Citroen C4 Turbo Parçası Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Citroen c4 model aracımın turbosunun kafa bölümüne giren hortumun vida yerleri kırıldı. Parça numarası 9657083480 olan bu parçayı temin etmek için İzmir’de çıkmacılar dahil en az 25 farklı yere sordum, ancak hiçbir yerde bulamadım. Yetkili bayilerle de görüştüm, üretiminin kalktığını ve stoklarda olmadığını söylediler.

Yaklaşık 1 haftadır aracım tamircide ve kullanamıyorum. Garanti kapsamı dışında olan aracım için şu anda sadece turbo arızası nedeniyle 12 bin tl masraf çıktı ve henüz bu ödemeyi yapmadım. Parça temin edilemediği için mağduriyet yaşıyorum ve aracımdan faydalanamıyorum.

Citroen’den beklentim, bu parçanın temin edilerek mağduriyetimin giderilmesidir. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.