to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen c4 model aracımın turbosunun kafa bölümüne giren hortumun vida yerleri kırıldı. Parça numarası 9657083480 olan bu parçayı temin etmek için İzmir’de çıkmacılar dahil en az 25 farklı yere sordum, ancak hiçbir yerde bulamadım. Yetkili bayilerle de görüştüm, üretiminin kalktığını ve stoklarda olmadığını söylediler.
Yaklaşık 1 haftadır aracım tamircide ve kullanamıyorum. Garanti kapsamı dışında olan aracım için şu anda sadece turbo arızası nedeniyle 12 bin tl masraf çıktı ve henüz bu ödemeyi yapmadım. Parça temin edilemediği için mağduriyet yaşıyorum ve aracımdan faydalanamıyorum.
Citroen’den beklentim, bu parçanın temin edilerek mağduriyetimin giderilmesidir. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
2024 model Citroen C4X marka sıfır aracımı Egem bayisinden satın aldım. Aracı aldığım günden itibaren, henüz 200 km bile olmadan, multimedia ve gösterge ekranlarında seyir esnasında gidip gelme (kapanıp açılma) sorunu yaşamaya başladım. Bu arıza, farklı periyotlarda rastgele şekilde tekrarlamaktadır...
Citroen C4 model aracım için, 56 gün önce Citroen Öztek Çekmeköy bayisinden kapı üzerindeki plastik dodikler için yedek parça talebinde bulundum. Sipariş sırasında bana 1-1,5 ay içerisinde teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak şu ana kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte hem ba...
Citroen’den C4 2011 model aracım için 18.08 tarihinde hava yastığının ücretsiz değişimiyle ilgili geri çağırma bildirimi aldım. O tarihten bu yana İzmir’deki Ege’m Otomotiv ve Arkas Otomotiv bayilerini defalarca aramama rağmen bir türlü randevu alamıyorum. Ege’m Otomotiv kesinlikle randevu vermiyor,...
Citroen C4 model aracımı, ekran sorunu nedeniyle İzmir Karşıyaka Arkas Citroen Yetkili Servisi’ne götürdüm. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, radyonavigasyon ünitesi parçasının değiştirilmesi gerektiği tespit edilmiştir. Bu doğrultuda, ilgili parça için sipariş verilmiş olup, Fra...
Citroen c5 model aracımın klima kompresörü yaklaşık 5 ay önce arızalandı. Yaklaşık 3 aydır İzmir Egem yetkili serviste çözüm bekliyorum. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, arıza tespiti yapıldıktan sonra parça siparişi verileceği söylendi ancak bugüne kadar parça temin edilemedi. Son olarak,...
Yorumlar