Citroen C3 Aircross Kaput Kapı Sorunu





Ekim ayında 2023'te Citroen c3 Aircross marka bir araç satın aldım. Kaputun aracın sağ tarafı eğik duruyor. Sol taraftaki çamurluk ile kaput arasında ise belirgin bir açıklık ve düzensizlik mevcut; sanki araç kaza geçirmiş ve kaput onarılmış gibi görünüyor. Konuyu servise taşıdığımda, kaputun sökülerek ayar yapılacağı ve ardından tekrar takılacağı bilgisi verildi.
Ancak üç aylık aracıma bu tür bir işlem yaptırmanın aracımın değerini düşüreceğinden endişe ediyorum. Aracı ileride satarken ekspertize götürdüğümde, 'kaputta işlem var, değişmiş ya da sökülüp takılmış' denilecektir. Ayrıca aracımın sol ön kapısı, yani şoför kapısı, aşağıya doğru sarkık durumdaydı ve tam kapanmıyordu.
Servise götürdüğümde bu sorun için bir düzeltme işlemi yapıldı. Ancak şimdi de kapı, arka kapı ile aynı seviyede değil ve yine düzensiz duruyor. Sıfır kilometre bir araç mı aldım yoksa değişen parçaları olan ikinci el bir araç mı anlayamıyorum.

Çözüm çok karışımda muhatap olacak kimse yok



















Ali Bey, merhaba ben de 2024 şubat ayında c3 Aircross araba aldım. Önce fark etmemişim yeni fark ettim benim kaputta da bir yamukluk var. Henüz servisle görüşmedim. Siz ne yaptınız düzeldi mi ya da nasıl bir çözüm buldunuz?