2024 model sıfır kilometre olarak satın aldığımız Citroen Berlingo aracı alırken, bize yakıt tüketimi olarak ortalama 5,3 – 5,6 litre/100 km civarı değerler sunulacağı söylendi. Ancak gerçek kullanımda bu rakamların yanına bile yaklaşamıyoruz.
En ufak bir klima kullanımında bile araç 8,6 – 8,7 litre/100 km değerlerini görüyor. Açık konuşmak gerekirse, bu yakıt tüketimiyle neredeyse minibüs kullanmak daha ekonomik hale geliyor. Bu durum bizi hayal kırıklığına uğrattı. Sıfır araç alırken en azından yakıt verimliliği ve performansın istikrarlı olmasını bekliyorduk, fakat tam tersi oldu.
Ayrıca araç ekranı sürekli kapanma hatası veriyor. Hiçbir müdahale olmadan ekran aniden kapanıyor; sürüş esnasında ciddi dikkat dağınıklığına ve güvenlik riskine yol açıyor.
Üstelik daha 2 ay önce bakıma soktuğumuz araca, 600 km sonra tekrar bakım uyarısı geliyor. Aynı sorun daha önce de yaşandı. Araç "akıllı sistem" adı altında neredeyse her 1000 km'de bir bakım uyarısı vermeye başladı. Bu nasıl bir yazılım? Akıllandıkça işlevselliğini kaybeden bir sistem mi geliştirildi?
Sıfır araçtan bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamak kabul edilemez.
Bu araç gerçekten şehir içi ticari kullanıcıyı düşünerek mi üretildi, yoksa sadece kağıt üzerindeki verilerle mi pazarlanıyor?
Citroen gibi köklü bir markadan böyle bir deneyim yaşamak bizi ciddi anlamda pişman etti. Bu konularda gerek bayinizden gerekse markanızdan açıklama ve çözüm talep ediyoruz.
İyi niyetli yaklaşımla bu durumu çözmenizi bekliyoruz.
Saygılarımla,
Yorumlar