to read complaints and reviews, or file yours.Citroen Bayisinin Fatura Sözünü Tutmaması
Citroen Can Dudullu şubesinden 2024 Aralık ayında Sıfır km Ami Tonic satın aldım ve tüm bedelleri Aralık ayı içerisinde ödedim. Satınalım esnasında ilgili satış yetkilisine de faturanın da ödeme yaptığım Aralık ayına kesilmesi gerektiğini ve bu şartla satın alacağımı söyledim ve kendilerinden söz aldım. Ancak ilgili bayi yıl sonu vergi ödemek istemediğinden olsa gerek sözünde durmadı ve faturamı Aralık ayı içerisinde kesmeyip Ocak ayında keseceğini söyledi. 29-30 ve 31 Aralıkta defaatle aradım keseceğiz deyip kesmediler. Kendilerine kanunda bugünden 8 gün geriye dönük fatura kesebilme haklarını hatırlatsam da ödeme yaptığım tarihe dair faturamı kesmediler. Citroen merkeze de konuyla ilgili kayıt açsamda bir geri dönüş alamadım. Sözlerine güvenmemek gerekirmiş.
Beni arayarak Citroen merkezin şubeye fatura kesebilmesi için Citroen merkezi aramamı söylediler. Bende devreye girerek vakit ayırarak birkaç kayıt oluşturarak Citroen merkezi aradım ve Ümraniye Can otomotiv e fatura kesilmesini sağladım. Sayemde zamanında aldıkları faturanın bana çıkışını yapmadılar. Geciken faturadan oluşan tüm zararlarımın tazmini için gerekli yasal işlemlere de başlayacağım.
