Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Arıza Tekrar Ettiğinde Garanti Dışı Bırakıldım

profile
İbrahim
12 Kasım 2025 15:31
2.593

Citroen Jumper marka minibüsümde (plaka: 34 LND 999) motor suyuna yağ karışması ve yağ soğutucusunun patlaması sorunu yaşıyorum. Bu arıza haziran ayında da yaşanmış ve o zaman garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmıştı. Ancak aynı sorun bu ay tekrar etti.

Aracımı Mersa Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Servis, bu kez sorunun sonradan takılan soğutma sisteminden kaynaklandığını söyleyerek işlemi garanti kapsamı dışında bıraktı. Haziran ayında aynı arıza yaşandığında böyle bir gerekçe sunulmamış ve onarım garanti kapsamında yapılmıştı. Şu anda ise aynı sorunun tekrar etmesine rağmen garanti dışı bırakılması ve ücret talep edilmesi beni mağdur etti. Bu konuda Citroen müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak aynı cevabı aldım.

Aracımın garantisi devam etmektedir ve daha önce aynı arıza garanti kapsamında giderilmişken şimdi farklı bir gerekçeyle garanti dışı bırakılmasını kabul etmiyorum. Citroen'den, aracımın ücretsiz olarak onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Samet
22 Ağustos 2025 09:44
2.321

Sıfır Araçta Yağ Kaçağı Ve Gürültü Garanti Dışı Mı Kaldı

profile
Eyüp
29 Eylül 2025 10:08
3.259
1
Alisen sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Jumper Sıvı Kaçağı

profile
Alisen
25 Ağustos 2023 11:22
11.954

Citroen C3'te Motor Arızası Ve Garanti Kapsamında Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Murat
06 Ekim 2025 23:58
4.555

Citroen Jumper'da Bitmeyen Arızalar Ve Servis Sorunları

profile
Ahmet
13 Mayıs 2025 01:43
15.770
Citroen Jumper'da Bitmeyen Arızalar Ve Servis Sorunları
Citroen Jumper'da Bitmeyen Arızalar Ve Servis Sorunları

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz