Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Caglar sonuçtan hiç memnun değil

Çitlekçi'de Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
30 Kasım 2024 16:55
3.145

30 Kasım 2024 saat 15:00 civarı, her zaman ürünlerinden memnun kalmam nedeniyle ilk tercihim olan Çitlekçi (Mamak Nata Vega yakınında bulunan) şubesine ulaştım. Raftan daha önceden paketlenmiş cevizli pestilden bir küçük paket aldım. Ortalama 50 TL etiketi mevcuttu. Ürünün bir açılmada tümünü bitirebilme imkanım olmadığı için kuru yemiş reyonunda bulunan görevli genç çalışana bir adet küçük kuru yemiş paketinden rica ettim. Paketi veremeyeceği ve bu şekilde boş paketin ücretli olduğunu iletti. Ben de kendisine o zaman pestilin ambalajından çıkarılarak kuru yemiş paketine yerleştirmesini istedim. Çalışan bir sinirle of'layıp iki ürünü de eline aldı ve hiçbir bilgilendirme olmaksızın çekirdek makineleri arasından kayıplara karıştı. Sabırla bekledim. 3 dakika sonra çalışan tekrar geri geldi ve Müdür Yardımcısı'nın ilettiği "böyle bir hizmetlerinin olmadığı" bilgisini bana iletti. Ben de o zaman ürün kalsın diyerek mağazayı terk ettim.
Değerli Çitlekçi Ailesi, cumartesi gününün güneşli soğuk öğleden sonrasında canım 100 gr ancak gelebilen bir pestil çekti. Onu da çok gördünüz. Of'layan, iletişim kelimesini derinlere gömen personelinize mi üzüleyim? Yoksa mağazanızdan 10 TL'lik leblebi bile satın alsam kullanacağınız paketi, 50 TL'lik satın alacağım ürün için yanında ücretli vermenize mi üzüleyim? Uzun süredir keyifle tercihim olan Çitlekçi, sana hiç yakışmadı...

Caglar
Caglar
08 Ocak 2025 19:15

O kadar ilgisiz bir firma ile iletişime geçmişim ki ne arayan var ne de soran. Çok üzücü bir durum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çitlekçi Şubesinde İade İşleminde Yaşanan Olumsuz Deneyim

profile
16 Temmuz 2025 21:09
2.425
citlekci-subesinde-iade-isleminde-yasanan-olumsuz-deneyim-2.jpg
citlekci-subesinde-iade-isleminde-yasanan-olumsuz-deneyim-1.jpg
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mart 2025 15:35
10.005
Kuruyemişte Yabancı Madde Şoku Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kuruyemişte Yabancı Madde Şoku Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kuruyemişte Yabancı Madde Şoku Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kuruyemişte Yabancı Madde Şoku Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
+1
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Çitlekçi Bursa Panayır Şubesinden Aldığım Ürünler Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
19 Ağustos 2025 23:42
1.445
citlekci-bursa-panayir-subesinden-aldigim-urunler-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
04 Mart 2024 15:35
1.090
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Süleyman
07 Temmuz 2025 22:32
1.435
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru