1
Personelin Olumsuz Davranışı Müşteri Deneyimini Zedeledi
7.7.2025 tarihinde Sivas yolundaki Çitlekçi’den kuruyemiş almak istedim. Öğlen saatlerinde B**** isminde çalışan bayanda...n yarım kilo kabak çekirdeği alabilir miyim diye sordum. Bana, paketlenmişlerden almamı söyleyerek kırıcı bir cevap verdi ve bu durum beni diğer müşterilerin yanında rencide etti.