Kiralanan Renault Clio Cam Çatlağı İçin Haksız Ve Aşırı Ücret Talebi

2022 model Renault Clio 5 aracı Ankara Pursaklar’daki Circular Car Hire ofisinden kiraladım. Aracın alt taraftan başlayarak büyümüş bir cam çatlağı olduğunu, hiçbir taş ya da benzeri bir darbe almadan, aracı kullanırken tesadüfen fark ettim. Bu durumu 24.06.2026 tarihinde gördüm, öncesinde de var olmuş olabilir.

Kiralama firmasıyla iletişime geçtiğimde, kendi çalışanları cam için yaptırmam gerektiğini, masrafı da benim ödemem gerektiğini söylediler. Araç tesliminde görevli kişiye yönlendirdiler ve benden 23.600 TL talep ettiler, bu tutar bana çok yüksek geldi. Ayrıca teslim formunda da 20.000 TL + 65 € şeklinde bir not bulunuyor.

Araçta taş izi veya dış etken kaynaklı bir darbe olmamasına rağmen camdaki bu sorunun tüm sorumluluğunun bana yüklenmesini ve bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesini kabul etmiyorum. Camın üretim ya da montaj kaynaklı bir problem olup olmadığının incelenmesini ve haksız yere talep edilen bu tutarın iptal edilmesini, eğer bir ödeme yapmışsam iadesini talep ediyorum.