to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Fiyat İndirimi Mağduriyeti Nedeniyle İade Talebi
Çilek Mobilya’nın internet sitesinden Bamboo+ Yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 231488. Ürünün teslimatı için 13 gün beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teslimatın yapılacağı söylendi ancak ürün ancak 13 gün sonra elime ulaştı.
Bekleme süresi boyunca ürünün fiyatında 1.400 TL’lik bir indirim gerçekleşti ve ben bu indirimden faydalanamadım. Bu nedenle maddi olarak zarara uğradım.
Çilek Mobilya’dan, mağduriyetimin giderilmesi için ürünün indirimli fiyatı ile ödediğim fiyat arasındaki 1.400 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1.700 TL tek çekimde fark var. Attığım görsel yeni fiyat aynı ürün.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
Hiçbir çözüm yok. Ücret iadesi yok. Asla Çilek tercihim olmayacaktır. Buradan görüp de alışveriş yapacak olan müşterilerin de bilgisi olsun. Ürün alırken indirime uğrayacağını ve teslimin çok uzun sürdüğünü unutmayın. Destekte olunmamaktadır, arayıp yardımcı olamayacağız denilerek telefon kapatıldı.
