Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya Hayaletli Şifonyer - Kapanmayan Çekmeceler!

profile
10 Eylül 2025 08:22
421
Tuba
Tuba
09 Eylül 2025 15:25

Hayaletli şifonyer 2024 Haziran ayında mocha şifonyer aldık. Ürün geldi. Kurulumu sağlandı. Ancak kurulum sağlandığından beri çekmeceleri kapatamiyoruz. Kendi kendilerine açılıyor. Bu durumu arayıp hem aldığımız Libadiye şubesine bildirdik. Hem de merkeze. Ancak geri dönüş sağlanmadı. Üstelik, bir klasik, Libadiye şubesinde sirin, tatli babacan tavırlarla satış yapan görevli amca eşimle kavga etmek suretiyle yardımcı olamayacağını kaba bir şekilde ifade etti. Evde minik bir bebeğimiz olduğunu ve onun da sürekli çekmeceyle imtihanı olduğunu belirtmemize rağmen. Ürünün arkasında olan cilek firmasına teşekkürler. Şayet hayaletli kendinden otomatik ürün almak isterseniz tek adresiniz cilek olmalı

10 Eylül 2025 08:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Tuba
Tuba
20 Kasım 2025 23:29

1Burada şikayeti yayınladıktan hemen sonra 11.09.2025 Cilek Mobilya benimle iletişime geçti. Mevzu bahis olan şifonyeri satin aldığımız Libadiye şubesi tarafından geri alınıp yerine yenisi getirileceğini ve bunun da biraz uzun sürebileceğini söylediler. Ardından yaklaşık 1 buçuk ay sonra 27.10.2025 tarihinde Cilek Mobilyayı yeniden aradım. Şifonyerin durumu hakkında bilgi istedim. Bana Libadiyd şubesiyle iletişime geçtiklerini ve hafta sonu şifonyeri getireceklerini söylediler. Ancak böyle bir durum gerçekleşmedi. Bunun üzerine tekrar 17.11.2025 tarihinde yeniden aradım. Bana döneceklerini söylediler dönmediler. Ve yine ertesi gün 18.11.2025 tarihinde aradığımda da dönüş sağlayacaklarını ve hatta topu Libadiye şubesine atarak bana onların ulaşacaklarını söylediler. Ancak yine hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Beni ve biri 1 yaşında olan diğeri de 4,5 yaşında iki çocukla bir yildir çekmeceleri kapanmayan bir şifonyer çok mağdur ettiler. Hakkımı yasal yollarla aramaktan başka çarem kalmadı. Bu profesyonellik değil Çilek Mobilya

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Eylül 2025 09:39
1.460

Garanti Değişimi Talebi: Çocuk Odası Takımında Çatlaklar Ve Kırıklar

profile
11 Mart 02:28
514
Garanti Değişimi Talebi: Çocuk Odası Takımında Çatlaklar Ve Kırıklar
Garanti Değişimi Talebi: Çocuk Odası Takımında Çatlaklar Ve Kırıklar
Garanti Değişimi Talebi: Çocuk Odası Takımında Çatlaklar Ve Kırıklar
Garanti Değişimi Talebi: Çocuk Odası Takımında Çatlaklar Ve Kırıklar
+3
1
Nebiha sonuçtan hiç memnun değil

İki Aylık Teslimat Gecikmesi Ve Telafi İsteği

profile
25 Şubat 13:06
542

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru