Bamboo+ Yatakta Beklenmedik Deformasyon Sorunu
Sayın Çilek Mobilya Yetkilisi,
13 Aralık 2024 tarihinde Çilek Mobilya’nın online satış sitesi üzerinden satın almış olduğum 100x200 Bamboo+ Yatak ile ilgili yaşadığım sorunu ve talebimi iletmek istiyorum.
Ürünü satın aldıktan sonra yatak iç materyalinde belirgin bir şekilde toplanma olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün vaat edilen konforunu ve ergonomisini ciddi ölçüde olumsuz etkilemekte ve kullanım açısından memnuniyetsizlik yaratmaktadır. Yatağın iç materyalinde meydana gelen bu deformasyon, ürünün kalitesi ve dayanıklılığına dair beklentilerimi karşılamamaktadır.
Bu bağlamda yatağımın ivedilikle değişimini talep ediyorum. Talebim doğrultusunda gerekli işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Müşteri memnuniyetine verdiğiniz öneme inanarak, bu durumu kısa sürede çözeceğinizi ümit ediyorum. Süreçle ilgili tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini rica ederim.
Teşekkürler, iyi çalışmalar dilerim
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri


























