Çilek Mobilya şifonyer
83 şikayet
Çilek Mobilya Elegance Çocuk Odası Takımında Kısa Sürede Deformasyon Ve Çekmece Çökmesi
Çilek Mobilya’dan 2024 yılında Kütahya Çilek Mobilya bayisinden Elegance çocuk odası takımı satın aldım. Ürünü aldıktan ...çok kısa bir süre sonra takımda küçük küçük deformeler olmaya başladı. Devamında şifonyerin çekmecesi tamamen düştü, vidaların olduğu alanlar kırıldı ve çatladı. Şu anda çekmecenin



Çilek Mobilya Çekmece Rayı Sürekli Bozuluyor, Ürün Değişim Talebim Reddedildi
Bebek Odasındaki Kötü Koku Sağlık Endişesi Yaratıyor
Kocaeli Mobesko Çilek Mağazası’ndan Baby Natura model bebek odası takımını, yatak baza hariç tüm set olacak şekilde satı...n aldım. Yaklaşık bir yıl hiçbir sorun yokken, ürünleri aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra dolap ve şifonyerden rahatsız edici bir koku gelmeye başladı ve son 1 aydır bu koku tamamen fa
Çilek Mobilya'da Kurulum Malzemesi Eksik Ve Müşteri Hizmetleri Sorumluluğu Reddi
"Daha önce hiçbir çözüm üretmeyen çalışanlar yerine, sorunumla ilgilenen yetkiliye çok teşekkür ederim. Eksik gönderilen malzemelerin tarafıma ulaştırılmasını sağladılar."
Çilek Mobilya Ankara Metromall şubesinden teşhir ürünü olarak bebek odası t...akımı satın aldık. Şifonyer kurulu olarak teşhir ürünü geldi. Yatak teşhir
Bebek Odası Mobilyası Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Kesin Tarih Verilmiyor
"Şikayete yazdığımız gün dikkate alindik ertesi gün aksam saati hemen teslimat yapıldı pazartesi teyit için arandım teslimat yapıldı mı diye"
16.02.2026 tarihinde Bursa Çilek Mobilya’dan bebeğim için dolap ve şifonyer... aldım, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen eşyalarım hâlâ teslim edi
"Teşekkür ederiz"
Garanti Değişimi Talebi: Çocuk Odası Takımında Çatlaklar Ve Kırıklar
"Mobilyamdaki sorunlar garanti kapsamında bugün giderildi özellikle betül hanıma ve ilgilenen emeği geçenlere herkese teşekkür ederim."




İki Aylık Teslimat Gecikmesi Ve Telafi İsteği
12.01.2026 tarihinde Çilek Mobilya Aydın Efeler şubesinden Romantica 4 kapılı dolap, başlıksız baza, başlık, şifonyer ve... Bamboo yatak dahil olmak üzere toplam 58.332 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin üretimde olduğu, en geç 20 Şubat’a kadar teslim edileceği söylendi ve bu koşulla satışa onay
Deliksiz Şifonyer Beklerken Delikli Ürün Teslimatı Ve Çözüm Yok
İstanbul Avcılar Çilek Mobilya şubesinden şubat ayı başında bir şifonyer satın aldım. Ürünü almadan önce internet sitele...rindeki görsellere ve ürüne özellikle baktım, şifonyerin düz, deliksiz bir model olduğunu görerek bu ürünü tercih ettim. Ancak ürün eve teslim edildiğinde şifonyerin delikli olduğu



Çilek Mobilya Defolu Şifonyer Çocuk Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
"Fabrikadan konu ile ilgilenen Pınar hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum"
Çilek Mobilya Yetkili Servisin Montaj Hatası Ve 4 Bin TL Zararım

Çilek Şifonyer Aynasının Güvensiz Sabitlemesi Nedeniyle Kırılması Ve Çocuk Güvenliği Tehlikesi
"Markaya ilgisinden dolayı teşekkürler."

Çilek Mobilya'dan Gelen Çocuk Odası Takımında Hasarlı Ürünler Ve Geciken Çözüm
Çilek Mobilya’dan aldığımız çocuk odası takımında bulunan dolap, şifonyer, masa ve yatakla ilgili ciddi sorunlar yaşıyor...uz. Ürünler 10.01.2026 tarihinde teslim edilip montajı yapıldı. Kurulum sırasında çekmecelerin hasarlı olduğu, dolabın alt kısmının su aldığı için yüzeyinde kabarcıklar oluştuğu, k
Dolap Parçası Hatası Ve Acil Çözüm Talebi
Kozyatağı Çilek Mobilya şubesinden 2 Ocak tarihinde çocuğum için dolap ve şifonyer aldım. Ürünüm 22 Ocak’ta teslim edild...i ancak firma hatası nedeniyle dolabın bir parçası yanlış kesildiği için kurulum yapılamadı. Bu nedenle dolap kurulamadı ve büyük bir mağduriyet yaşadım. Üç gün sonra doğuma gidec
Şifonyer Kulpu Kırıldı, Mağaza Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
Çilek Mobilya’dan İzmir Karşıyaka Girne şubesinden almış olduğum Varia krem genç odası takımının kurulumu 05.01.2026 tar...ihinde yapıldı. Kurulumdan aynı günün akşamında şifonyerin kapak kulplarından birinin kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen ürünü aldığım mağazaya ilettim, “ilgileneceğiz” denil




Çilek Mobilya Memnuniyetsizliği
"Ulaşım sağlayarak sorunu çözdüler. Satış sonrası hizmetleri şahsımı fazlasıyla memnun etti. Teşekkür ederim"

Çilek Pendik E-5 Bayisinden Alınan Çocuk Odası Takımı Teslim Edilmedi, İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
28.10.2025 tarihinde Çilek markasının Pendik E-5 bayisi Mimka Mimarlık üzerinden, tek fiş ile toplam 52.000 TL tutarında... çocuk odası takımı satın aldım. Alışveriş kapsamında 1 adet Montes 3 kapılı dolap (beyaz renk), 1 adet Daybed çatısız karyola (beyaz renk), 1 adet kulplu alt karyola (beyaz renk),
Çilek Mobilya’dan Aldığım Genç Oda Takımı Teslimatında Sürekli Hasarlı Parçalar
Ağustos ayında Ankara Forum Çilek Mağazası’ndan Dark Metal Genç Oda Takımı satın aldım. Eylül ayının ikinci haftasında ü...rünler teslim edildi ve ben evde yokken montajları yapıldı. Akşam eve geldiğimde takımın birçok yerinde bariz çizikler ve darbe izleri olduğunu gördüm ve durumu hemen firmaya bildi
Çilek Mobilya Aspendos Şubesi Tarafından Mağdur Edildim!
"Onarım gerçekleşti teşekkür ederim"




Çilek Mobilya Mocha Genç Odası Takımı Şifonyer Çekmecesi Ve Servis Sorunu
"Şifonyer değişti bu ürün için teşekkür ederim ama. Aynı takımın aynı mağazadan aldığım bazasıda sıkıntılı arayan görevlinize ilettim mağazayı arayın bizde sistem o şekilde numarasını iletelim buradan kayıt oluşmuyor dedi. Şifonyer değişirken mağazayı aramamıştım demek ki istenildiği zaman olabiliyormuş. Bir markanın garanti ve servis sistemi olur bayilik verilen franchise tarzı çalışan mağazayla niye görüşmek zorundayım bu büyük markaların hepsinde böyledir ürünü aldığınız mağazayla ilk etapta bir ayıplı ürün durumu yoksa mağazayla işiniz biter. Sonrasında servisiyle muhatap olursunuz mağaza kapanmışta olabilirdi o zaman ürünün arkasında duracak bir yetkili bulamayacakmıydık. Örneğin buzdolabım bozuldu diye aldığınız yere gitmezsiniz yetkili servisi ararsınız mağazalar bayiler açılır kapanır servis ağı firma batmadığı sürece baki kalması gerekir."

Çilek Mobilya'dan Aldığım Bazalı Yatak Teslim Edilmiyor, Mağdur Oldum
14.09.2025 tarihinde Çilek Mobilya Manisa Şehzadeler mağazasından, Manisa Yunusemre ilçesindeki adresimize teslim edilme...k üzere bir çalışma masası ve bazalı yatak satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 32.000 TL olarak yaptık ve alışverişimizde bize verilen sipariş numarası 003882’dir. Ürünle
Şifonyer Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
14 Eylül 2025 tarihinde Çilek Odası İzmir Yolu mağazasından Mocha model çocuk odası takımı (sipariş no: 1020) satın aldı...m. Yatak ve dolap, 13 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Ancak şifonyer ise hiç gönderilmedi ve sürekli erteleniyor. Eksik olan şifonyer için defalarca mağaza ile iletişime geçtim
Çilek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Genel müdürlüğün devreye girmesiyle 4.12.2025 tarihinde teslimat sorunsuz gerçekleştirildi."
06.10.2025 tarihinde Çilek Mobilya Libadiye şubesinden bebek odası dolap ve şifonyer siparişi verdim. Ödemeyi nakit olar...ak yaptım. Ancak teslimat süresiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimatım sürekli gecikiyor. Şube ve müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















