to read complaints and reviews, or file yours.İki Yıldır Çözülemeyen Şifonyer Sorunu: Çekmeceler Sürekli Açık Kalıyor
Çilek Mobilya’dan Konya’daki bayinizden yaklaşık iki yıl önce Mocha Yüksek Şifonyer satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çekmeceleri tam kapanmıyor ve kendi kendine açılıyor. Bu sorunu ilk fark ettiğimde firmaya bildirdim, ürünün sorunlu olduğunu söylediler ve yenisiyle değiştirdiler. Ancak yeni gelen üründe de aynı problem devam etti, hiçbir değişiklik olmadı.
İki yıldır sürekli çekmecelerin açık kalması hem estetik açıdan hem de kullanım açısından beni çok rahatsız ediyor. Bu seride kronik bir sorun mu var, anlamakta güçlük çekiyorum. Markadan bu konuda net bir geri dönüş ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıp kısa sürede şifonyeri yenisiyle değiştirdiler. Teşekkürler
