Çilek Selena Pink Karyola Kırıldı


2021 Eylül veya Ekim tarihinde tam hatırlamıyorum Çilek Selena pink genç odası aldık. Karyolası için ürünün tanıtımında 130 kg a kadar yük taşıma kapasitesi yazıyor. Fakat bırakın 130 u bizim karyolaya 100 kg dahi yük binmedi üzerinde tepinmedik darbe almadı fakat karyolanın sunta olan kenar parçası kırıldı. Gerekli yerleri arayıp ürün foto ve videosunu attığımızda ücret karşılığı parça değişimi olur dendi. Fabrika yetkilisi ile görüşmemde de durumu sürekli anlatmama rağmen ezberlediği şekilde hep aynı cevabı verdi. Herhangi bir çözüm önerisi yok. Eğer bu şikayetimi Çilek yetkilileri okursa insan halinden anlayan otomatik önceden hazırlanmış cevaplar vermeyen bir kişinin ilgilenmesini rica ediyorum. Kurumsal firma olarak tercih ettiğimiz Çilek markasından soğuttular bu davranışlarıyla. Vicdanlı yetkililere sesleniyorum buradan.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri





























