to read complaints and reviews, or file yours. 
Çilek Odası'ndan rustik beyaz genç odası aldık. Bir yılı geçti. Daha önce aynı sıkıntılarla karşılaştığımda bana fabrikasyon hata değil, darbeden dolayı böyle olmuş demediler, hemen değiştirdiler. Ben odayı aldığımda suntasında kalkma tarzı sorun olur mu dediğimde olmaz denilip de bir sene sonra mobilyanın kalkıp kullanıcı hatası demeleri çok saçma. Sonuçta ne olursa olsun iki yıl garantim var. Bana bedelli ücret karşılığında değiştireceklerini söylüyorlar. Ben kalkıp masa üstünün üst zemin köşesine ne yapmış olabilirim? Bunların yanında daha çok problem var ama basit şeyler olduğuna meşgul etmiyorum. Benim çok hoşuma gitmiyor problem yaşamak ama ben o kadar yer dururken garantili diye Çilek'ten alıp o kadar para ödedim. Fotoğrafta köşe kısmı kalkmış olan tarafının üstünde çizgi gibiydi, problemliydi. Ben söylediğimde kullanın, ileriye dönük sıkıntı olursa ararsınız dediler. Kenar bant kısmından üstten kalkma yapacak, devamı gelecek, soyulacak. Hamur gibi mobilya, tırnak bastırsanız izi kalıyor. Benim sıkıntımı Çilek Odası çözmesi gerekiyor. Karyolanın yanına korkuluk aldık. Korkuluğun demiri karyola mobilyasına siyah leke, çizik çizik yaptı. Bunlar benim problemim değil mesela. Yazmakla bitmez. Açıkçası gerekçeli bir sorunu kalkıp kullanıcı kaynaklı demeleri hiç olmadı. Bundan sonrası Tüketici Hakları. Fabrikadakilerin işine gelmiyor herhalde. Başka şeyleri, daha kötü hasarları yaptıklarını biliyorum, bahane üretiyorlar.
Çilek Mobilya Kocaeli Başiskele şubesinden romantic modelinde karyola ve yatak aldık. Alırken de 10 sene garantiyi bizden başka hiçbir firma vermiyor diyerek bize kendilerini iyice bir övdüler. 1 sene oldu. Olmadı daha ve kenar kısmındaki sunta vidasından ayrıldı. Bunu ilgili şubeye ilettik ve bize ...
Çilek Mobilya genç odası Romantik modelini Eylül ayında teslim aldık. 18 Nisan'da karyolanın ayak ucunda, yatağı düzeltmeye çalışırken bağlantı yerlerinden kırılarak ayrıldı. Ertesi gün Çilek Mobilya Karabağlar şubesine ulaştım, durumu ilettim ve görselleri gönderdim. Fabrikaya ileteceklerini söyled...
Bazen yaşadığınız sıkıntılar, reklam ve pazarlama ile şişirilip sonra içinin ne kadar boş bir marka olduğunu anlamanız için kötü bir deneyim oluyor. Çilek Odası Avcılardan genç odası aldık. Odanın makyaj aynasını unutmuşlar 1 hafta 10 gün sonra geldi, peki dedik sorun yok. 1 ay geçmeden ürünün ayağı...
Geçen sene Çilek Mobilya'dan 2 adet genç odası aldım. Alırken her türlü garantisinin olduğu söylendi. Eğer sorun benim hatamdan kaynaklansaydı, yani kullanıcı hatası denseydi anlayışla karşılardım. Ancak masanın kalem koyma yerinde, vida yerlerinden kabarma oluştu. Üstelik bu kısım masanın dipte kal...
Markasına ve dayanıklılığına güvenerek Çilek mobilyadan genç odası takımı satın aldım. Karyolalı yatak stokta yoktu teslim süresi uzun olacağı için, daha dayanıklı ve uzun ömürlü olur diye bazalı yatak tercih ettim aldım. Bir-iki ay sonra bazanın altının aşağı düştüğünü fark ettim. Açıp baktığımda m...
Yorumlar