to read complaints and reviews, or file yours.Çilek Mobilya Şana Şubesinde Hatalı Kurulum Ve İlgisiz Ekip
Trabzon’daki Çilek Mobilya Şana şubesinden almış olduğum Romantic çalışma masasının kurulumu için gelen ekip, çekmece ve dolap kapağının sol tarafında ciddi bir boşluk bırakarak montaj yaptı. Boşlukların eşit olmadığını söylediğimde, “ürün böyle” diyerek geçiştirdiler. Teşhirde gördüğüm üründe böyle bir boşluk olmadığını belirttiğimde ise, “firmayla görüşün” deyip konuyla ilgilenmediler.
Kuruluma gelen çalışanlar son derece ilgisizdi. Bu tarz bir ilgisizliği ikinci kez yaşıyorum. Kurulumu nasıl yaptıklarıyla hiç ilgilenmeden, kontrol etmeden işi bitirip gidiyorlar, sonrasında da aylarca uğraşan biz müşteriler oluyoruz.
Çilek Mobilya’dan, aldığım Romantic çalışma masasına gelip yerinde inceleme yapmalarını ve teşhirde gördüğüm düzgün ürün nasılsa, aynı şekilde hatasız ve özenli bir şekilde teslim etmelerini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
