Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Haşim sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Yavrulu Baza Kapanmıyor, Çözüm Bekliyorum

Aldığım Yavrulu Baza Kapanmıyor, Çözüm Bekliyorum
Aldığım Yavrulu Baza Kapanmıyor, Çözüm Bekliyorum
Aldığım Yavrulu Baza Kapanmıyor, Çözüm Bekliyorum
profile
30 Ekim 2025 15:12
1.347

07.10.2025 tarihinde Ankara Siteler Çilek Mobilya mağazasından 23.000 TL ödeyerek yavrulu baza (karyola) satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren alt ranzanın üzerine örtü serdiğimde tam olarak kapanmadığını fark ettim. Bu durum, ürünün kullanımını ciddi şekilde zorlaştırıyor ve beklediğim kaliteyi karşılamıyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak önce mağaza ile iletişime geçtim. Bayi, konuyla ilgili olarak kendilerinin bir çözüm sunamayacağını, ancak fabrikanın çözüm sağlayabileceğini belirtti. Fabrika ile bayi iletişime geçtiğini iletti fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağaza ve fabrika tarafından sorunumun çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.

Ayıplı olan bu ürünün en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

30 Ekim 2025 15:42 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Nisan 2025 14:08
1.114
Çilek Mobilya'dan Aldığımız Yatakta Sürekli Kırılma Sorunu
Çilek Mobilya'dan Aldığımız Yatakta Sürekli Kırılma Sorunu
Çilek Mobilya'dan Aldığımız Yatakta Sürekli Kırılma Sorunu
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Kırılan Karyola Parçası İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
05 Ağustos 2025 20:56
2.221
Garanti Kapsamında Kırılan Karyola Parçası İçin Çözüm Sunulmuyor
Garanti Kapsamında Kırılan Karyola Parçası İçin Çözüm Sunulmuyor
Garanti Kapsamında Kırılan Karyola Parçası İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
17 Temmuz 2025 00:15
825
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru