Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Ekşi Doğum Günü Pastası Ve Yetersiz İade Süreci

profile
28 Haziran 2025 20:56
438

Kızımın doğum günü için Şeker hamurlu 10 kişilik meyveli pasta siparişi verdik. Yediğimizde pasta ekşiydi. Ertesi gün hemen arayıp şikayette bulunduk. Aradığımızda bir dilim pasta getirmemizi istediler incelemek için. Gün içinde götürdüğümüzde ekşi olduğunu, başka bir doğum gününde telafi pasta verilebileceğini veya pastaneden herhangi bir şey alınabileceğini söylediler. Çocuğumuzun doğum günü tarihi ileri bir tarih olduğu için doğum günü pastası yerine farklı ürünler almaya gittik. Birkaç ürün aldık. 1100 lira tuttu, doğum günü pastamız 3100 lira olduğu için başka ürünlere bakmak istedik. Kasiyere durumu söyledik. Akpınar şubesinde yetkili olan beyefendi durumu duyunca müşteriyi tekrardan mağdur ediliyor. Ücretin iadesi yapılması gerektiğini dile getirdi. Kasiyer diğer yetkili kişi G**** hanımı aradığında pastanın çeyreğini getirdiğimiz için pastanın tamamının iadesi yapılamayacağını, getirdiğimiz pasta dilimine karşılık 900 liralık alışveriş yapabileceğimizi söyledi. Bu yaklaşım karşısında ücret iadesi istedim ancak mağduriyetimi giderilmedi. Bir daha almam aldırmam!

eksi-dogum-gunu-pastasi-ve-yetersiz-iade-sureci-1.jpg
Sercan
Sercan
10 Temmuz 2025 15:28

Şikayetle ilgili halen bir gelişme yok ilgisizlik halen devam etmekte Tüketici Hakları'na gideceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Mart 2024 18:10
1.272

profile
05 Ocak 2024 11:54
6.092

profile
19 Nisan 2025 12:57
514
Bozuk Pasta Deneyimi: Gaziosmanpaşa Şubesi Hayal Kırıklığı

profile
13 Ocak 2025 17:40
406
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Pastaneleri Tamamen Hayal Kırıklığı

profile
24 Ocak 2024 13:17
558
Benzer Şikayet Yaz