Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zamanında Teslim Edilmeyen Çiçek Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

12 Eylül 17:43
198

12 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 428554807 numaralı siparişimle Gaziantep/Şehitkamil adresine kırmızı gül siparişi verdim. Siparişin belirtilen teslimat saatinden sonra, teslimat ekibi tarafından arandım ve “Teslim edelim mi? ” şeklinde bir soru yöneltildi. Bu durum hem zamanında teslimat beklentimi karşılamadı hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise telesekreter “aşırı yoğunluktan görüşme yapılamıyor” uyarısı verdiği için destek alamadım. Sipariş bedeli olarak kredi kartımdan 1549 TL ödeme yaptım.

İlk defa böyle bir sorun yaşadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ve çiçeğin tekrar gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

22 Şubat 13:30
327
Çiçek Sepeti Sorunum Çözüme Ulaşmadı
Çiçek Sepeti Sorunum Çözüme Ulaşmadı
Benzer Şikayet Yaz
ÇiçekSepeti Kategorileri