Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi Sonrası Çözüm Sağlanmaması

25 Kasım 17:55
37

24 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve 435108045 numarasıyla oluşturulan çiçek siparişimde, seçtiğim ürünle gönderilen ürün arasında ciddi farklar olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.

Uygulamada özellikle fiyatı daha yüksek olan, belirli bir saksı modeline sahip bir ürün tercih etmeme rağmen, karşı tarafa çok daha düşük fiyatlı olduğu belli, görseldekiyle alakası olmayan bambaşka bir saksı ile çiçek gönderildi. Ürün hem sunum olarak hem de tercih ettiğim modelden farklıydı. Karşı taraf teslim edilen ürünü gördü ve bu durum nedeniyle açıkçası mahcup oldum.

Konu hakkında Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, talebimin inceleneceği söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşmadı. Yanlış ve daha düşük değerde ürün gönderilmesi nedeniyle, bu sipariş için ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Siparişte Mağduriyet

25 Kasım 13:09
22
1
Nevin sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Siparişim Eksik Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

22 Kasım 15:35
399
cicek-siparisim-eksik-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

Yanlış Ve Değersiz Ürün Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı

24 Kasım 17:10
10
Yanlış Ve Değersiz Ürün Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı
Benzer Şikayet Yaz
ÇiçekSepeti Kategorileri