Kubilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Görselle Uyuşmayan Çiçek Ve Cevapsız Kalan Şikayet
Kubilay
24 Kasım 2025 13:52
32"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi Sonrası Çözüm Sağlanmaması
Tuğçe
25 Kasım 2025 17:55
5524 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve 435108045 numarasıyla oluşturulan çiçek siparişimde, seçtiğim ürünle gönderilen ürün arasında ciddi farklar olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Uygulamada özellikle fiyatı daha yüksek olan, belirli bir saksı modeline sahip bir ürün tercih etmeme rağmen, karşı tarafa çok daha düşük fiyatlı olduğu belli, görseldekiyle alakası olmayan bambaşka bir saksı ile çiçek gönderildi. Ürün hem sunum olarak hem de tercih ettiğim modelden farklıydı. Karşı taraf teslim edilen ürünü gördü ve bu durum nedeniyle açıkçası mahcup oldum.
Konu hakkında Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, talebimin inceleneceği söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşmadı. Yanlış ve daha düşük değerde ürün gönderilmesi nedeniyle, bu sipariş için ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Görselden Farklı, Kalitesiz Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Nazmi
24 Kasım 2025 15:39
10023 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir saksı çiçeği siparişi verdim, ürün 24 Kasım’da teslim edildi. Ancak gelen ürünün, sitedeki görselle uzaktan yakından ilgisi yok. Yaprakları delik deşik, yıpranmış ve bakımsız bir çiçek gönderilmiş. İlan görselinde gösterilen şık saksı da asla aynı değil;...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Siparişte Mağduriyet
Hatice
25 Kasım 2025 13:09
11823 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 435158461 numaralı çiçek siparişim için sistemde 'teslim edildi' bilgisi görünmesine rağmen, ürün alıcıya hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Sipariş bir hediye olarak gönderildiği için bu durum hem beni hem de karşı tarafı zor durumda bıraktı. Dün saat 19.00 c...
Nevin sonuçtan hiç memnun değil
Çiçek Siparişim Eksik Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Nevin
22 Kasım 2025 15:35
5787 Kasım tarihinde saat 13:48’de Çiçek Sepeti üzerinden toplam 25 adet çiçek siparişi verdim. Sipariş karşı tarafa teslim edildiğinde, teslim alan kişinin teşekkür mesajı üzerine çiçek sayısının eksik olduğunu fark ettim. Sistemde yer alan teslimat görseline baktığımda da siparişimde 25 adet olması g...
cicek-siparisim-eksik-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
Yanlış Ve Değersiz Ürün Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı
Zeynal
24 Kasım 2025 17:10
7024 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 435108833 numaralı siparişimde, seçtiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı ve daha ucuz bir ürün teslim edildi. Özellikle anlamlı ve özenli olması için seçtiğim ürünün yerine, hem görsel hem de içerik olarak alakasız bir ürün...
Yorumlar