to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir saksı çiçeği siparişi verdim, ürün 24 Kasım’da teslim edildi. Ancak gelen ürünün, sitedeki görselle uzaktan yakından ilgisi yok. Yaprakları delik deşik, yıpranmış ve bakımsız bir çiçek gönderilmiş. İlan görselinde gösterilen şık saksı da asla aynı değil; evet saksı beyaz, ancak içine küçük siyah bir plastik saksı oturtulmuş ve büyük çiçeği buna sıkıştırdıkları için bitki eğilip bükülmüş, kötü bir görüntü oluşmuş.
Bu siparişe ait numaram 435084047’dir. Elimde ürünün fotoğrafları da mevcut ve açık şekilde kalitesiz, görsele ve vaat edilene uygun olmayan bir ürün gönderildiği görülüyor. Üstelik telefon numarası üzerinden de, canlı destekten de müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, muhatap bulamıyorum.
Sokakta parayı bulmuyoruz, bu nedenle ödediğim tutarın karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Siparişimin ücret iadesini talep ediyorum ve bu konuda hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
11 Mayıs 2025 tarihinde 418145041 numaralı siparişim ile Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum çiçek siparişi, internet sitenizde yer alan görsel ile hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Siparişimde sunulan çiçek, hem görseldeki ürünle benzerlik göstermemekte hem de kalite açısından beklentilerimin çok al...
Çiçek Sepeti’nden farklı tarihlerde iki kez pembe buket kağıtlı beton saksıda pembe lilyum siparişi verdim. Ancak her iki siparişte de görsellerde belirtilen çiçekler yerine tamamen farklı çiçekler gönderildi. İlk siparişimde beyaz, ikinci siparişimde ise mor çiçek geldi. Ayrıca, ürün fotoğraflarınd...
23 Kasım’da saat 16.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden saksı çiçeği siparişi verdim ve aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen alıcı ürünü hiç teslim almamış. Siparişi oluştururken iki adet telefon numarası bırakmama rağmen, kuryenin bu num...
Çiçek Sepeti demek eşittir: görselden farklı ürün, kötü müşteri hizmetleri, oyalayarak çözümsüz olma ve türlü yollarla en küçük kuruşunuza göz dikme firmasıdır. Benim açımdan pişmanlıktır. Merhabalar, Çiçek Sepeti'nden aldığım çiçeğin (24.02.2025) saksısı görseldeki ile aynı gelmedi ve hatta çok kal...
Yorumlar