to read complaints and reviews, or file yours.1
Ücretli Not Kartı Çiçeğe Eklenmedi, Müşteri Desteği Yok
23 Şubat 16:35115
23.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kocaeli’ne çiçek gönderimi yaptım. Gönderdiğim çiçeğe bir not kartı ekledim ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Ancak alıcıya giden çiçekte herhangi bir kart bulunmadığını öğrendim.
Not kartının iletilmemesi hem beni hem de alıcıyı zor durumda bıraktı, jestimin asıl anlamı kayboldu. Ödemesini yaptığım hizmeti alamadığım gibi, uygulama üzerinden canlı destek ya da şikayet bildirimiyle firmaya doğrudan ulaşma imkanı da bulamadım.
Çiçek Sepeti’nden bu hata nedeniyle uygun bir telafi yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
