to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434977355 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünün 24 Kasım tarihinde 17:00–22:00 saat aralığında Trabzon Ortahisar’daki adrese teslim edilmesini özellikle seçmiştim. Ancak çiçek, belirtilen teslimat aralığına uyulmayarak bu sabah saat 10:00 civarında teslim edilmiş.
Bu durumun yanı sıra, gönderilen çiçek de ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Sipariş verirken gördüğüm ürünle teslim edilen ürün arasında ciddi farklar vardı ve bu hem görsel hem de içerik anlamında hayal kırıklığı yarattı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle hem teslimat saatine uyulmamasını hem de görselle alakasız bir ürün gönderilmesini Çiçek Sepeti’ne iletmek ve şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
23 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir saksı çiçeği siparişi verdim, ürün 24 Kasım’da teslim edildi. Ancak gelen ürünün, sitedeki görselle uzaktan yakından ilgisi yok. Yaprakları delik deşik, yıpranmış ve bakımsız bir çiçek gönderilmiş. İlan görselinde gösterilen şık saksı da asla aynı değil;...
21 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434679489 numaralı çiçek siparişini verdim. Sistem üzerinde sipariş teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, tarafımıza hiçbir şekilde ürün ulaşmadı. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir ...
7 Kasım tarihinde saat 13:48’de Çiçek Sepeti üzerinden toplam 25 adet çiçek siparişi verdim. Sipariş karşı tarafa teslim edildiğinde, teslim alan kişinin teşekkür mesajı üzerine çiçek sayısının eksik olduğunu fark ettim. Sistemde yer alan teslimat görseline baktığımda da siparişimde 25 adet olması g...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 12.00 civarında iki adet yenilebilir çiçek siparişi verdim. İki sipariş de farklı adreslere gönderilmek üzere, özellikle aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek oluşturuldu. Ancak siparişlerimin teslim tarihleri sistemde 27 Kasım olarak görünüyor ve bu durum, ayn...
15 Nisan 2025'de Trabzon'da Çiçek Sepeti'nden 415148235 numaralı siparişle eşim bana çiçek gönderdi. Ürün görseliyle alakası yoktu. Vazosu plastik ve masada düz durmuyor. Hafif bir rüzgarda, içinde çiçek olmasına rağmen devrilecek kadar dengesiz. Çiçekler gelişi güzel vazonun içine sıkıştırılmıştı. ...
Yorumlar