to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 3578159 ve 2616251 numaralı çiçek siparişlerimin teslimat aralığı 08:30 – 18:00 olarak görünüyordu. Buna rağmen ürünler zamanında teslim edilmedi, ancak sistemde bir süre “siparişiniz teslim edildi” mesajı göründü. Aslında bu mesaj gelmemiş olsaydı bu kadar panik yapmayacak, sadece gecikme olduğunu düşünecektik; yanlış teslim edildi bilgisi bizi gereksiz yere telaşa ve strese soktu.
Siparişlerim Eyüp/İstanbul bölgesine teslim edilecekti ve bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlara ulaşılamadı, kimse açmadı. Özel bir günde hem teslimatın gecikmesi hem de bilgi alamamam nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Şu an siparişlerim teslim edilmiş olsa da, benzer aksaklıkların tekrar yaşanmaması için özellikle teslimat ve müşteri hizmetleri süreçlerinin, ayrıca yanlış yönlendiren teslim mesajlarının gözden geçirilmesini ve firmanın bu konuda beni bilgilendirmesini rica ediyorum.
14.02.2026 tarihinde saat 10:16 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’ne gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 443483829’dur. Aynı gün akşam saat 17:38’de siparişimin teslim edildiğine dair bildirim aldım ancak alıcıya hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, çiç...
13 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 443172209 numaralı çiçek siparişim, 14 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafımıza hiç ulaşmadı. Buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Alıcı S**** Y***** adına, İstanbul Maltepe Gülensu Mahallesi Ayla Cad...
19.12.2025 tarihinde saat 12:00’de Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün aynı gün saat 16:00’ya kadar teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen saat aralığı geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Saat 16:00’dan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
14.02.2026 sabahı saat 07.30’da Çiçek Sepeti üzerinden 443426569 numaralı çiçek siparişini verdim. Saat 10.00 civarında siparişin araca yüklendiğine dair tarafıma mail gönderildi, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen siparişle ilgili net bir bilgi alamadım. Uygulama üzerinden canlı destek ile m...
24 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434726231 numaralı siparişi, saat 18:30’a kadar teslim edilmek üzere verdim. Sipariş, özel bir gün için gönderdiğim bir hediyeydi ve zamanında teslim edilmesi benim için önemliydi. Buna rağmen ürün yaklaşık saat 19:30 civarında teslim edildi, alıcı ise ...
Yorumlar