Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

09.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek gönderimi için sipariş verdim, teslimat tarihi olarak 10.05.2026 seçildi. Ancak sistemde siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen alıcıya hiçbir ürün ulaşmadı. Yaklaşık 1.199 TL ödeme yaptığım bu siparişle ilgili olarak ne müşteri hizmetler...

Çiçek Sepeti'nden sipariş verdim. Tahmini kargoya verilme tarihi 6 Mayıs olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Geri dönüş yapılmıyor ve siparişi iptal edemiyorum. Paramı geri alamıyorum. Satıcıya soru sor kısmından yaptığım başvurulara yanıt alamadım. Müşteri hizmetleri veya canlı yardımdan da fay...

10/05/2026 tarihinde Anneler Günü için Çiçek Sepeti’nden sipariş verdim. 18:00 - 22:00 saat aralığında teslim olacağı görünüyordu. Saat 22:00’ye kadar bekledim, sistemlerinde herhangi bir hareket olmadı, siparişim teslim edilmedi. Satıcıya, müşteri temsilcisine ve canlı desteğe hiçbir şekilde ulaşı...

10.05.2025 te verdiğim sipariş yarın teslim olarak görünüyordu. Gün boyu teslimat sağlanmadı. Sitede teslimat 13 Mayıs olarak değiştirilmiş. Zamanında gitmeyen hediyenin hiçbir anlamı kalmadı. İptal için satıcıya yazdım. Cevap yok. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Canlı destekte karşıda kimse yok....

Çiçek sepetinden Anneler Günü sebebi ile günler önce sipariş verdim. Sipariş günü teslim edildi bilgisi geldi ancak ürün teslim edilmedi. 12 mayısta tüm gün bu sorun sebebi ile hem satıcı hem Çiçek Sepeti yetkililerine ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadım. Tek yaptıkları şikayet kaydı oluşturmak ama bun...