to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Hızlı Çiçek Sepeti üzerinden f78d18 kodlu saksı çiçeği siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi; ancak ortada teslim edilen hiçbir ürün yok, ne alıcıya bir çiçek ulaştı ne de kapıya bırakılan bir ürün var.
Bu durum üzerine sistem üzerinden yazdım, ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Benzer şekilde, teslim edilmediği halde teslim edilmiş gösterilen birçok şikayet yorumu da okudum ve açıkçası güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Özel ve anlamlı bir günde böyle bir mağduriyet yaşamam, hem beni hem de çiçeği bekleyen kişiyi çok zor durumda bıraktı.
1099 TL tutarındaki bu siparişim için ya ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini, ya da siparişimin bir an önce gerçekten teslim edilecek şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma açık, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Çiçek Sepeti’nden neredeyse her özel günde sipariş veren biriyim. 03.12.2025 tarihinde saat 18.15 civarında buket çiçek siparişi verdim. Hazırlanan ürün, sitedeki görselle uzaktan yakından alakası olmadığı için reddettim. Bir dakika bile geçmeden aynı görseli tekrar ilettiler ve bu süreçte benimle h...
23 Kasım’da saat 16.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden saksı çiçeği siparişi verdim ve aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen alıcı ürünü hiç teslim almamış. Siparişi oluştururken iki adet telefon numarası bırakmama rağmen, kuryenin bu num...
28 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Teslim edildiği gün dışarıdan bakıldığında sorun görünmüyordu ancak kısa süre içinde çiçeğin köklerinde çürüme ve yapraklarında sararmalar olduğunu fark ettim. Sağlıklı bir çiçeğin beş gün içinde bu hale gelemeyeceğini düşündüğ...
Çiçek Sepeti Yanlış Ürün Gönderdi ve Mağduriyetimi Gidermiyor Çiçek Sepeti’nden 14.02.2025 tarihinde verdiğim çiçek siparişi, tamamen farklı bir ürün olarak elime ulaştı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ancak çözüm süreci çok yavaş ilerliyor. Yanlış ürünün değişimi ve...
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişiyle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişim için “teslim edildi” şeklinde SMS bilgilendirmesi gelmesine rağmen alıcıya sordum ve çiçeğin kendisine hiçbir şekilde teslim edilmediğini öğrendim. Ürün ortada yok, buna rağmen sistemde teslim...
Yorumlar