to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak tarihinde Çekmeköy’de yaşayan arkadaşımın doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden 440046095 numaralı siparişimle çiçek gönderdim. Sipariş durumunda ürünün teslim edildiği görünüyor; müşteri hizmetlerini aradığımda da ısrarla çiçeğin teslim edildiğini söylüyorlar.
Ancak teslimatın yapılacağı adreste o gün tüm aile evde olmasına rağmen hiçbir şekilde kapı çalınmamış, arkadaşım da kendisine herhangi bir çiçek gelmediğini açıkça belirtiyor. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi ve bana hâlâ teslim edildiğinin söylenmesi, teslimatın gerçekten yapılmadığı halde yapılmış gibi gösterildiği izlenimini veriyor.
Bu nedenle konunun ciddiyetle incelenmesini, gerçek teslimat kayıtlarının ve kuryenin beyanlarının kontrol edilmesini, mağduriyetimin giderilmesi için de ya ücret iadesi ya da çiçeğin tekrar düzgün şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti’nden 439426509 numaralı siparişimle bugün İstanbul Çekmeköy adresine gönderilmek üzere çiçek aldım. Gönderilen çiçek hem kusurlu hem de eksik şekilde teslim edildi. Görsellerdeki gibi özenli ve eksiksiz bir ürün beklerken, gelen çiçeğin bu halde olması hem beni hem de gönderdiğim kişiyi...
Çiçek Sepeti üzerinden mobil uygulama ile 438563495 numaralı siparişi verdim. Bugün sipariş dağıtıma çıkmasına rağmen ilgili kişiye teslim edilmedi. Yaklaşık bir saat önce alıcı arkadaşımı arayarak kargoyu yerde bulduklarını söylemişler, ancak ürün zaten kendisine hiç teslim edilmemiş. Şu anda kargo...
11 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden, arkadaşımın 16 Aralık’taki doğum günü için İstanbul Kartal adresine teslim edilmek üzere hediye siparişi verdim. Teslimat tarihi gelmesine rağmen ürün, kargodaki karışıklık nedeniyle teslim edilmedi ve süreci sürekli ben takip etmek zorunda kaldım. Daha sonra sat...
Çiçek Sepeti üzerinden 436309595 numaralı siparişle bir saksı çiçeği satın aldım. Ürün, 5 Aralık günü doğum yapan arkadaşıma hediye olarak gönderildi. Teslimatın, arkadaşımın eşinin evde olduğu saatlere denk gelmesini özellikle seçtim. Arkadaşımın eşi ürünü alıp eve bırakıyor ve hemen hastanedeki eş...
Çiçek Sepeti uygulamasından bugün aynı gün teslimatlı papatya buketi siparişi verdim ve arkadaşıma doğum günü sürprizi olarak gönderdim. Seçtiğim ürün fotoğraflı bir buketti, uygulama üzerinden arkadaşımla birlikte olduğumuz fotoğrafı da yükledim. Ancak çiçek teslim edildiğinde buketin üzerinde foto...
Yorumlar