to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat için Çiçek Sepeti üzerinden 442484089 numaralı siparişi, 08:00–18:00 teslimat aralığında verilmek üzere Sancaktepe/İstanbul adresine oluşturdum. Gün boyu evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı; buna rağmen sistemde siparişimin teslim edildiği iddia ediliyor.
Yaşadığım bu durum üzerine uygulama üzerinden satıcıya mesaj yazdım; yalnızca “Merhaba, teslim ettiğini iletti” şeklinde otomatik ve yetersiz bir cevap verildi. Müşteri hizmetlerine ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonla destek alamıyorum. 950 TL ödeme yaptığım bir siparişte ne ürün elime ulaştı ne de doğru düzgün bir açıklama veya çözüm sunuldu.
Siparişimin gerçekten kime, nasıl ve nereye teslim edildiğinin açıkça araştırılmasını, ürünümün derhal doğru adrese yeniden ve eksiksiz şekilde gönderilmesini ya da ödediğim 950 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden bugün bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişi oluştururken alıcının adres, ad-soyad ve iletişim bilgilerini eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Buna rağmen sipariş detaylarına girdiğimde ürünün “yakınına teslim edildi” şeklinde göründüğünü, ancak alıcıya böyle bir teslimat ya...
Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Halkalı’daki adrese doğum günü hediyesi siparişi verdim. 6 Aralık Cumartesi tarihinde teslim edilmesi gereken bu sipariş, gerçekte teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Ürün ulaşmadığı halde sipariş durumunun teslim edildi görünmesi se...
Çiçek Sepeti üzerinden 440486595 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dün verdiğim ve bugün saat 10.35’te teslim edildi bilgisi gelen 1.149 TL tutarındaki çiçek siparişim, alıcıya teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Alıcıya hiçbir şekild...
11 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat teslimatlı, 1.049 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 442701505, teslimat adresi ise İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi idi. Buna rağmen siparişim teslim edilmedi, ancak sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve tarafıma ne her...
7 Kasım tarihinde saat 13:48’de Çiçek Sepeti üzerinden toplam 25 adet çiçek siparişi verdim. Sipariş karşı tarafa teslim edildiğinde, teslim alan kişinin teşekkür mesajı üzerine çiçek sayısının eksik olduğunu fark ettim. Sistemde yer alan teslimat görseline baktığımda da siparişimde 25 adet olması g...
Yorumlar