Teslim Edilen Çiçeklerin Solmuş Ve Ölü Olması Üzerine Şikayet

Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın benim için verdiği 446243825 numaralı sipariş kapsamında, Mardin Artuklu adresime dün teslim edilen çiçekler tamamen solmuş ve ölmüş şekilde geldi. Çiçekler sanki günlerce beklemiş gibi kupkuru, yaprakları dökülmüş ve görsel olarak son derece kötü durumdaydı; bu yüzden hem göndereni hem de beni çok zor durumda bıraktı.
Durumu gördüğüm anda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve firmanın bu şekilde eski ve bakımsız çiçekleri teslim etmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak Çiçek Sepeti’ne ulaştığımda sadece mail üzerinden “değerlendiriyoruz” şeklinde bir mesaj aldım, ancak somut bir çözüm sunulmadı.
Bu nedenle, gönderilen bu özensiz ve ömrünü tamamlamış çiçekler yerine, aynı gün içerisinde canlı, taze ve görsel olarak düzgün bir şekilde hazırlanmış yeni bir çiçek gönderimi yapılmasını talep ediyorum.




















