to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Görünen Çiçek Sepeti Siparişinde Yanıltıcı Sistem Onayı Ve İade Talebi
14 Şubat 2026 Sevgililer Günü için saat 13:13’te Çiçek Sepeti üzerinden Elazığ Merkez’de teslim edilmek üzere gül buketi siparişi verdim. Siparişimin 18:00’e kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürün hiç teslim edilmedi. Buna rağmen Çiçek Sepeti sisteminde siparişim “teslim edildi” olarak görünmektedir. Adrese herhangi bir ürün gitmediğini sonradan öğrendim.
Sipariş numaram 443574943’tür. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.099 TL olarak yaptım. Akşam saat 19:40 civarında dağıtımı yapan kurye ile görüştüm, ancak buna rağmen kargom adrese ulaşmadan sistemde teslim edilmiş gibi onaylandığını gördüm. Elazığ ili Çiçek Sepeti acentasına ait bu siparişim hiç teslim edilmediği için hem mağdur oldum hem de özel bir günüm heba edildi.
Kargom adrese ulaşmadan teslim edildi bilgisi giren ve dağıtımı yapan kurye hakkında gereken incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 1.099 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
