to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden Kocaeli Gebze adresine sipariş verdiğim turuncu gül buketi soluk ve canlılığını yitirmiş şekilde teslim edildi. Ayrıca çiçeğin dikenleri eşimin eline battı ve bu durum bizi oldukça mağdur etti. Sipariş numaram: 429892629.
Yaşadığım sorun sonrası hemen kayıt açtırdım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak “çözüm aşamasında” denilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir gelişme olmadı, mağduriyetim giderilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve ücret iadesi almıştım.
1299 TL ödediğim bu siparişte, en azından soluk ve dikenli çiçek gönderilmeyecek kadar bir memnuniyet garantisi bekliyorum. Talebim, ücretimin iade edilmesidir.
04.09.2025'de Çiçek Sepeti üzerinden eşim benim için 11 adet beyaz gül siparişi verdi. Sipariş numaramız 427727317. Ürün İzmit, Kocaeli adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen bukette yalnızca 9 adet beyaz gül bulunuyordu. Sipariş verilirken kaç adet olduğu ve detaylar bana bildirilmediği için ü...
23 Ağustos 2023’te, evlilik yıldönümümüz için eşim tarafından Çiçek Sepeti’nden “Beyaz Gül Buketi 11’li” sipariş edildi (Sipariş No: 426664913). Ürün sabah saatlerinde İstanbul Tuzla’daki adresimize teslim edildi. Teslimat zamanında gerçekleşti fakat gelen çiçekler tamamen solmuş, çürük ve görseldek...
24 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 432165113 numaralı siparişimle Antalya Kepez’e Turuncu Gül Buketi siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat içinde teslim edildi ancak gelen ürün, siparişteki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Üstelik çiçekler çürük ve özensizdi, görselle alakası olm...
28.08.2025 tarihinde saat 12:32’de Çiçek Sepeti’nden sipariş ettiğim papatya çiçeği, Kocaeli Gebze adresine teslim edildi. Sipariş numaram: 427089629. Ürünü internet üzerinden kredi kartı ile 549,99 TL ödeyerek satın aldım. Teslim edilen çiçeğin vazosundaki su, uzun süre değiştirilmemiş gibi kirli ...
13 Haziran’da Çiçek Sepeti’nden gül buketi siparişi verdim (Sipariş No: 425814901). Satış sırasında canlı, taze ve gösterişli bir ürün fotoğrafı paylaşılmıştı. Ancak sipariş sonrası bana onaya sunulan fotoğraflarda güller solmuş ve kötü durumdaydı. Fotoğrafları iki kez reddettim, fakat aynı solgun g...
Yorumlar