Soluk Çiçek, İlgisiz Müşteri Hizmeti: Hayal Kırıklığı!

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 436963241 numaralı siparişim 10.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak gönderilen çiçek soluk ve cansızdı. Özenle ve canlı bir çiçek gönderilmesini beklerken, alıcıya giden çiçeğin bu halde olması hem beni hem de karşı tarafı hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu hemen iletip itiraz etmeme rağmen bir haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de yazılı olarak bilgilendirildim. Müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olarak böyle bir durumda en azından dönüş yapılmasını beklerdim.

Bu sipariş kapsamında, alıcıya daha canlı ve görsele uygun, özenli bir çiçeğin yeniden gönderilmesini talep ediyorum.