to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel sayılarla boyama seti siparişi verdim. Sipariş numaram: 430106435. Siparişi Antalya Konyaaltı Altınkum Mahallesi’ne göndermek istedim. Siparişten birkaç gün sonra adres değişikliği yapmak istedim, ancak canlı destekten “adres değişikliği yapılamaz” yanıtı aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Ayrıca, ürün teslim edilmediği gibi, kutunun üzerine not yazılmasını istemiştim fakat not kağıdı gelmedi, notu kutunun üstüne bastılar. Gönderdiğim resim ile gelen ürün arasında da uyumsuzluk vardı; boyalar birbirine uymuyordu ve renkler tutmadı. Satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Çiçek Sepeti canlı destek ise çözüm sunmadı ve hatalarını telafi etmedi.
Ürün özel üretim olduğu için iade talebim de kabul edilmedi. 800 TL ödememe rağmen hem ürünümden hem de hizmetten memnun kalmadım, şikayet bırakmak istediğimde ise bu talebim de reddedildi. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
26 Ağustos 2025 tarihinde, Antalya Konyaaltı Öğretmen Evleri Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti’nden 699,99 TL tutarında çiçek siparişi verdim (Sipariş No: 426931841). Sipariş, aynı gün 13:46’da tarafıma ulaştırıldı. Ancak teslim edilen ürün, sitede gördüğüm görselle hiçbir şekilde uyuşm...
16 Eylül 2025 tarihinde, Antalya’da özel bir okula arkadaşımın yeni işini tebrik etmek amacıyla Çiçek Sepeti’nden çiçek, çikolata ve kart siparişi verdim (Sipariş No: 428871417). Ancak teslimatta sadece çiçek ulaştırılmış, kart ve çikolata gönderilmemiştir. Üstelik bu eksik teslimat nedeniyle arkada...
05.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Antalya adresine teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram: 425081205. Siparişimde teslimat saat aralığı olarak 09:00-12:00 seçiliydi. Ancak saat 12:00’de “teslim edildi” şeklinde bir bildirim aldım fakat bana herhangi bir ürün teslim...
6 Ekim ve 8 Ekim 2025 tarihlerinde Çiçek Sepeti üzerinden Antalya Muratpaşa adresine iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: 430607015 ve 430793497). Her iki siparişimde de teslimat gerçekleşmedi. Adres değişikliği yapmama rağmen çiçekler teslim edilmedi ve siparişlerim iptal edildi. İkinci...
Çiçek Sepeti üzerinden 31.08.2025 (Sipariş No: 427212275) ve 11.09.2025 (Sipariş No: 428349255) tarihlerinde Bursa/Nilüfer adresine çiçek siparişi verdim. İlk siparişimde yanlış ürün teslim edildi. Bu durumu satıcıya bildirdim, değişiklik yapılacağı söylendi ancak herhangi bir değişim gerçekleşmedi....
Yorumlar