to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gün önce Çiçek Sepeti'nden, tarihi ve saati seçerek hediye seti siparişi verdim. Teslimat günü satıcı ile yazıştım, kırık olmaması ile ilgili görüştüm. Akşam 17.00'ye doğru bir SMS geldi ve bu tarihte teslim edilemeyeceği, başka bir tarih seçebileceğim yazılmış. Dağıtıcının kaza yaptığı belirtilmiş. Ancak ben mesaj atmadan bilgi de gelmedi, dolayısıyla inanmıyorum. Yarın sabah 09.00'da gitsin bari diyorum, ancak öğlene ancak teslim edilebileceği söyleniyor.
Çiçek Sepeti çalışanına iade etmek istediğimi söylüyorum. 'Araca yüklendiği için teslim alınca iade edebilirsiniz' şeklinde cevap alıyorum. Paramla mağdur oldum.
Siparişim geldi fakat benim o gün içinde ihtiyacım vardı. Bir hediye sipariş ettim çalıştığım yere ve erken saatte siparişimi verdim. Satıcıya 17:30'da ofisten çıkacağımı ve gelmesi gerektiğini belirttim. 18:00'e kadar geleceğini söylediler. Ben de saat 18:00'e kadar bekledim ama yine de saat 17:00 ...
Çiçek Sepeti'nden aynı gün teslimat seçeneğiyle ürünümü bulup sipariş verdim ve aynı gün kargo seçeneğini seçtiğimde, tarihe tıkladığımda 'bugün kargo ile gelemeyeceği, yarına mümkün olacağı' uyarısını gördüm. Yarın benim için uygun olduğunu düşünerek sipariş ettim; ancak gelen e-postada teslimat ta...
Çiçek Sepeti siparişim farklı saatlerde teslim ediliyor ve sonrasında evde olunmadığı için sipariş satıcıya iade ediliyor. Arabaya verildi diye sitede gözükmesine rağmen ürün teslim edilemedi diyorlar sabah 11de, akşam 17den sonra teslim edilsin diye seçilen bir sipariş. Ne satıcıya ulaşmak mümkün n...
Çiçek Sepeti'nden eşim tarafından doğum günüm için saat 08.18'de verilen sipariş, teslim edilmesi gereken çiçek belirtilen saat aralığında teslim edilmemesine rağmen teslim edilmiştir diye mesaj geliyor ve birçok kez eşim müşteri deneyim merkezi ile iletişime geçiyor. Hiçbir çözüm yok ve belirtilen ...
Çiçek Sepeti'nden bir gün öncesinde sipariş verdim. Bir gün sonrası için tahmini teslimat süresi verildi: Saat 12 ile 18 arası. Ancak sonraki gün iptal etmek istediğimde ürünün kişiye özel bir ürün olduğunu ve belirtilen tarih ve saatte yetişmeyeceği bilgisini bana iletmek üzere aradıklarını ve bana...
Yorumlar