to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle Çiçek Sepeti'nden her zaman sipariş veriyorum.
Hediye olarak ya çiçek geliyor ama en berbati buydu sanırım. Canlı destek hattına bağlandım, oradan da hiç tatmin edici bir sonuç alamadım. Orkide siparişi vermiş ablam ama çiçek demeye bin şahit lazım; bütün çiçekleri solmuş, dökülmeye yüz tutmuş, çoğu da dökülmüş zaten. Çiçek Sepeti'nden hiçbir şekilde dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hediye olarak aldığım orkide çiçeği, beyaz yaprakları soluk ve yeşil yaprakları sararmış, çürümüş şekilde teslim edildi. Canlı destekte ürünün değiştirilmesini veya para iadesi talep ettiğimde, ürünün bu şekilde bize resminin yollandığı şeklinde bir savunma yapıldı ve özür olarak çikolata gönderelim...
Çiçek Sepeti'nden daha önce çok kez sipariş verdim. Bazen ufak tefek sorunlar yaşıyordum ama bu sefer resmen verdiğim parayı hak etmeyen bir ürün geldi. Siparişten 15 dakika önce gelen görselde çok bir şey belli olmuyordu ama eve geldiğinde görseldeki çiçekle resmen arasında dağlar kadar fark olduğu...
16 Temmuz'da Çiçek Sepeti'nden bir arkadaşıma hediye için bir orkide siparişi verdim. Çiçek adrese geldiğinde siparişteki görselle alakası yoktu. Ayrıca çiçek solmuş bir şekildeydi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine çiçeği iade etmek istediğimi ve paramın iadesini talep ettim. Defalarca mail attım....
Kardeşim, doğum günüm için bana Çiçek Sepeti üzerinden orkide gönderdi. Çiçek dün tarafıma ulaştığında, en az 3-4 dalındaki çiçeklerin tamamı dökülmüş durumdaydı. Bugün ise kalan çiçekler de boyunlarını eğmeye ve kurumaya başladı. Gönderen kişinin bunu görmemiş olması, bana gelen çiçeğin kötü olduğu...
Yorumlar