Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişim Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

10–11 Mayıs tarihlerinde Çiçek Market üzerinden Malatya Battalgazi bölgesine gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ancak gönderdiğim çiçek alıcıya teslim edilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 3662630’dur.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri temsilcilerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmedi. Ne teslimat gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.

Hem çiçeğin teslim edilmemesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Haziran 15:35 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edilmiş Gibi Gösterilmesi Ve Ücret İadesi Talebi

"Para iadem yapıldı, özür amaçlı küçük bir hediye gönderileceği belirtildi, marka yaptığı hatanın arkasında durdu, telafisini yaptı ilgisi için teşekkür ederim"

Çiçek Market'te Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekte Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Çiçek Market'i üzerinden Anneler Günü için çiçek siparişi verdim. Teslimat saat aralığı olarak 09.00–18.00 seçiliydi ve ...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çiçek Market Çöpe Atılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Çiçek Market ÇöpeAtılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsüm