Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişim Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
10–11 Mayıs tarihlerinde Çiçek Market üzerinden Malatya Battalgazi bölgesine gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ancak gönderdiğim çiçek alıcıya teslim edilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 3662630’dur.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri temsilcilerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmedi. Ne teslimat gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Hem çiçeğin teslim edilmemesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market















