Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görünen Siparişte Ürün Yok, İade Talep Ediyorum

Çiçek Market üzerinden 10 Mayıs Anneler Günü sabah saatlerinde, aynı gün saat 18.00’e kadar teslim edilmesi gereken bir sipariş verdim. Teslimat adresi İstanbul Silivri idi. Sipariş sistem üzerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen anneme hiçbir ürün ulaşmadı.

Tüm bu süreçte firmanın telefon numaralarını defalarca aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlar da kesinlikle açılmadı. Ödemenin 819 TL’sini kredi kartı ile yaptım, ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Sipariş numaram 3664587’dir.

Hem annemin karşısında yaşadığım mahcubiyet hem de paramın karşılıksız kalması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin derhal ya eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da 819 TL ödemenin tamamının en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı ve ilgili kurumlara şikayette bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

20 Haziran 15:45 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak İletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak İletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çiçek Market Çöpe Atılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Çiçek Market ÇöpeAtılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsüm