ÇiçekSepeti Orkide iade etme

19 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Antalya Muratpaşa adresine orkide siparişi verdim. Teslim edilen orkide, sitedeki görselden oldukça farklıydı ve çiçeğin yarısı solmuş durumdaydı. Bunun üzerine Çiçek Sepeti asistanına yazarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim, hemen almaya gelecekle...

8 Mart Anneler Günü için anneme hediye olarak Çiçek Sepeti üzerinden orkide siparişi verdim. Sipariş numaram 445588657, teslimat adresi İstanbul Kadıköy Suadiye’ydi. Ödediğim tutar yaklaşık 1.400 TL olmasına rağmen, eve getirilen orkide hem yaprakları kopuk, hem çiçeği soluk ve bakımsız bir şekilde ...

Bugün saat 14.47’de Çiçek Sepeti üzerinden Trabzon Yomra’ya gönderilmek üzere orkide siparişi verdim. Siparişi oluştururken mesaj kartını yazmak için verilen 15 dakikalık süre içinde o an için müsait olamadım. Kısa bir süre sonra, saat 15.11’de mesaj kartı güncelleme talebi oluşturdum; ancak saat 15...

Çiçek Sepeti üzerinden orkide siparişi verdim ve yanında çikolata da olan bir ürün seçmeme rağmen, siparişim yine eksik teslim edildi. Gönderilen orkidenin yanında olması gereken çikolata bu siparişte de yoktu. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önceki siparişlerimde de benzer şekilde eksik ü...

Çiçek Sepeti Özel Günümü Zehir Etti – Çürümüş Gibi Gelen Çiçek İçin Çözüm Sunulmuyor 23 Ocak’ta eşimin doğum günü için Çiçek Sepeti’nden Gazete Buket Kağıtlı Saksıda Beyaz Çiftli Orkide siparişi verdim. (Sipariş No: 441318785) Ürün elime ulaştığında büyük bir şok yaşadım. Saksısı açıldığında çiçeğin...

+1

16.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Orkide seramik vazoda XL” ürününü bir üniversite adresine gönderilmek üzere sipariş verdim. Sipariş numaram 437483973’tür. Ürün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve tarafıma teslim bildirimi geldi. Durumu fark eder etmez şik...

02.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş numarası 430279229 ile Gebze Fatih Devlet Hastanesi’ne 4 dal orkide siparişi verdim. Ancak ürün bana iki dal olarak iki ayrı saksıda, plastik bir kap içinde ve kırık şekilde ulaştı. Sipariş verdiğim ürünle gelen ürün arasında ciddi farklar vardı. A...

10 Eylül tarihinde saat 18:00’de ÇiçekSepeti’nden sarı buket kağıtlı saksıda tekli orkide siparişi verdim. Aynı gün teslimat seçeneği olduğu için özellikle bu firmayı tercih ettim. Ancak 15 Eylül’e kadar defalarca teslimat saati ve tarihi güncellemesi yaptım, buna rağmen siparişim hâlâ teslim edilme...

28.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden Van-Edremit’e gönderilmek üzere orkide siparişi verdim. Sipariş işlemi sırasında kredi kartımdan 1050 TL tutarında ödeme çekildi, ancak siparişim yarım kaldı ve tamamlanmadı. Durumu fark eder etmez bankamı arayarak işlemin iptalini talep ettim ve aynı zamanda Ç...

Çiçek Sepeti'nden mor orkide siparişi verdim ancak gelen ürün, görselde seçtiğim ürünle aynı değildi. Ürünü teslim alıp aynı çiçek olmadığını fark ettikten sonra iade etmek istedim fakat iade kabul edilmedi. Ben, Çiçek Sepeti'nin sitesinde yer alan ve seçtiğim ürünü istiyorum.

Çiçek Sepeti'nden 415270859 sipariş numaralı orkideyi pazar günü teslim alacak şekilde sipariş verdim. Ürünü onaylamam için bana bir fotoğraf iletilmedi. Orkide elime ulaştığında ise vazosunun zarar görmüş, yaprağının yırtık, çiçeklerinin ise solmuş olduğunu gördüm. Ürünü kesinlikle iade etmek istiy...

Çiçek Sepeti'nden 2 dal orkide çiçeği aldım. 29 Mart 2024'te sipariş verdim, sipariş numarası 413918247, ürün kodu: AT773, fiyat bilgisi 999.99 TL. Değiştirmek yerine ürünü iade etmek istiyorum.

Çiçek Sepeti üzerinden 13.03.2025 tarihinde eşim için sipariş ettiğim orkide, 2. gün solmaya, 3. gün de çiçeklerini dökmeye başladı. Mağduriyetimi belirtmek için yetkililerle iletişime geçtiğimde ise, 150 TL'lik indirim kuponu gibi çözüm önerileriyle dönüldü. Bunun kesinlikle mağduriyetimi çözmediği...

Çiçek sepetinden almış olduğum 411651027 ve 411651029 sipariş numaralı orkide çiçekler yaprakları kuru, cansız bir şekilde geldi. İade etmek istedim. Kabul etmediler. Mevsimsel olarak bir iki güne çiçekler açar dediler ama bir iki güne yaprak kalmayacak zaten çiçekte. Satıcı ile iletişim kurdum Çiçe...

#ciceksepetim'den kızımın doğum günü için 405400397 numaralı siparişi verdim. Beyaz papatya ve ek iki kartla birlikte. Papatyalar görseldeki ile alakasız, ek iki kartım da eklenmemiş olarak siparişim teslim edildi. Satıcıya durumu izah etmek istedim, kurye ek kartlarım olduğunu söyledi diyerek sohbe...

18kasım 2024 tarihinde sipariş verdiğim mor renkli orkide 24 Kasım 2024 öğretmenler gününde Sipariş verdiğim adrese gitmedi. Gönderdiğim kişi olan eşimi arayıp adres verin deyip başka adreste vermişler. Aslında getirmek istemedi uzak diye. O adrese göndermek istesem kendimde oraya gönderirdim. Extra...

Çiçek Sepeti'nden aldığım çift dal orkidenin bir dalı geldikten sonra kısa sürede soldu. Ürüne bakım yapmak amacıyla saksısını açtığım zaman çift dal orkide diye sattıkları orkide tek dal olup, solan dal bir saptan ibaret, köküne tüp yerleştirilmiş ve diğer dal ile bağlantılı olmadığını gördüğünü fa...

Çiçek sepetinden kardeşimin doğum günü için çiçek ve truf siparişi verdim. Ancak gelen orkide solgundu ve cansızdı. İki gün içerisinde tamamen soldu ve şimdilerde kurudu. Şikayetmi yazdığım zaman bana kendileri mail yoluyla ortam sıcaklığı ve ışıktan bahsetmişler ama zaten orkide bakan biri olarak b...

Çiçek sepetinden 12 Mayıs Anneler Günü için anneme orkide çiçek gönderdim. Çiçeği annem teslim aldı yaprağı sararmış kökleri hastalıklı mantarlı ve küflü üsteki çiçekler'de solmuş şekilde geldi. Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetleriyle iki günde bir konu hakkında konuşuyorum fakat haklarınız bizim i...

Düzce merkezden Çiçek Sepeti'ne sipariş verdim. Orkide ve diğer çiçekler solmuş ve cansız durumdaydı, bu yüzden iade talebinde bulundum. Üründe bir sorun olmadığını söylediler ve Çiçek Sepeti ürününe sahip çıkmadı. Hangi mağazadan olduğunu Düzce'de bilmiyorum. İade etmek için bir yol bulamadım, bu d...

Konya Ereğli Çiçek Sepeti'nden orkide siparişi verdim. Ürün solmuş olduğu için iade etmek istedim. Tekrar aynı ürünü göndermeye çalıştılar, kabul etmedim. Müşteri hizmetleri aradı ve ürünün aynı olduğunu söyledi. Kalitesiz ve solmuş ürün göndermeye çalışıyorlar.

Çiçek sepetinden sipariş verdiğimiz orkide solmuş, saksının içine öğlece bırakılmış bir şekilde geldi. İsim yazmamalarını iletmemize rağmen sipariş veren kişinin ismi yazılmış. Çağrı merkezine uzun uğraşlar sonucu canlı destek ile ulaştık değişim için 24 saat sonra geldiler aynı çiçek ve aynı hatala...

Çiçek Sepeti firmasından evlilik yıl dönümüm için eşime sürpriz yapmak amacıyla orkide satın aldım. Ürünü ateş kırmızısı olarak satın almama rağmen, mor renkte geldi. Neden bu şekilde gönderildiğini sorduğumda, ellerinde kırmızı orkidenin olmadığını ve bu yüzden mor olanı gönderdiklerini belirttiler...

+1

20 Şubat 2024 tarihinde Çiçek Sepeti'nden orkide aldım. 15 gün sonra çiçeğin üzerinde bit gördüm ve saksıdan çıkarmak zorunda kaldım. Şok oldum, çünkü orkidede tek bir kök bile sağlam değil, hepsi çürümüş. E-posta yoluyla Çiçek Sepeti'ne ulaştım ancak olumsuz yanıt aldım. Satıcıya yazdım ve red ceva...