Onaylamadığım Sipariş Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Çiçeksepeti.com'dan çiçek siparişi verdim. Satıcı görsel ilettiğinde siparişim ile görsel uymadığı için reddetmeme rağmen yola çıktığı mesajını aldım. Online canlı bağlantı ile satıcıya ulaşmaya çalıştım. Dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım. Sonunda müşteri temsilcisine ulaşıp...

Çiçek Sepeti'nden saat 12.40'da vermiş olduğum 408072819 sipariş numaralı siparişle alakalı hazırlanan görsel tarafıma iletildi ve sitede bulunan görselle birbirini tutmadığı sebebiyle reddettim. Fakat aradan çok geçmeden, ortalama birkaç dakika sonra tekrar aynı görsel iletildi ve reddettim. Daha s...

Çiçek sepetinden çiçek siparişi verdikten sonra hazırlanan görsel onaylamam için gönderildi. 2 kez red verdim. Daha sonrasında Çiçek Sepeti tarafından arandım ama müşteri temsilcine bağlanıyorsunuz denmesine rağmen bağlantı gerçekleşmedi. Uygulamadan ürünü kontrol ettiğimde hazırlık aşamasında görül...

ÇiçekSepeti'nden 424979001 numaralı çiçek siparişimi 3 Ağustos 2025 tarihinde, 17.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere verdim. Siparişim zamanında teslim edilmedi. Sistem bana "20 dakika sonra hazırlanacaktır" şeklinde bilgi verdiği için saatlerce bekledim. Sipariş teslim edilmediği gibi,...

Çiçek Sepeti'nden bir çiçek sipariş ettim ve hazırladıktan sonra bana onaya sunuldu. Görseli gönderilen çiçeğin tek çiçekli ve yaprağının yarısının kopmuş olmasından dolayı reddettim. İkinci onaya sunulan çiçek düzgündü ve onayladım ancak gönderilen çiçek benim reddettiğim çiçek oldu. Çiçek 9 Eylüld...