to read complaints and reviews, or file yours.Ölmüş Orkide Teslimatı Ve İade Talebi
1 Şubat günü doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden orkide siparişi verdim. Karşı tarafa gönderdiğim bu çiçek, teslim edildiğinde yaprakları ölmüş, solmuş ve son derece kötü bir durumda ulaşmış. Hediye olarak gönderdiğim bir çiçeğin bu halde teslim edilmesi hem beni hem de karşı tarafı çok mahcup etti.
Sipariş numaram 441566163’tür. Durumu fark ettikten sonra site üzerinden yorum yazarak şikayetimi ilettim ancak ne yorumum yayımlandı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Hem ürünün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle, siparişimin mağduriyetimi giderecek şekilde yeniden taze bir çiçekle gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Artık öldü çiçek tamamen. Yaprakları bile döküldü. Verdiğim paraya yazıklar olsun. Tamamen kötü bir hizmet. Hiçbir geri dönüş bile yapılmadı. Bir daha asla. Giden paraya oldu
