Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Çekildi Ama Sipariş Yarım Kaldı, Geri Dönüş Yok

profile
27 Nisan 15:17
66

26.04.2026 tarihinde saat 21:37 civarında Çiçek Sepeti üzerinden tablo siparişi vermek istedim. Ödeme aşamasında 600 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi, bankamla da görüştüğümde ödemenin başarılı bir şekilde gerçekleştiği ve Çiçek Sepeti’ne aktarılmış göründüğü bilgisi verildi.

Ancak Çiçek Sepeti hesabıma girdiğimde ilgili işlem 449318801 numaralı sipariş olarak “sipariş yarım kaldı” şeklinde görünüyor ve sistemde ödeme yapılmamış gibi davranılıyor. Yani hem kartımdan ücret çekilmiş durumda hem de siparişim oluşturulmamış görünüyor.

Bu konuyla ilgili Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ödemenin akıbeti hem de siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum.

İlgili sipariş için çekilen 600 TL ödemenin ya hemen iade edilmesini ya da siparişimin sistemde tamamlanarak hazırlık ve teslimat sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.

odeme-cekildi-ama-siparis-yarim-kaldi-geri-donus-yok-2.jpg
odeme-cekildi-ama-siparis-yarim-kaldi-geri-donus-yok-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Oluşturulamadan Çekilen 699,99 TL Ücretin Derhal İadesi

profile
26 Ocak 13:19
290

Teslim Edildi Görünen Sipariş Gecikti Ve Destek Alınamadı

profile
18 Şubat 16:54
143

Ödeme Çekildi Ama Sipariş Oluşturulmadı Ve İade Gelmedi

profile
07 Nisan 16:05
102

Teslim Edildi Yanlış Gösterilen Çiçek Siparişi İçin Acil Geri Ödeme

profile
20 Nisan 17:47
172
teslim-edildi-yanlis-gosterilen-cicek-siparisi-icin-acil-geri-odeme-2.jpg
teslim-edildi-yanlis-gosterilen-cicek-siparisi-icin-acil-geri-odeme-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi Ve Destek Yok

profile
03 Mart 14:26
147
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri