ÇiçekSepeti müşteri hizmetlerine ulaşabilirim numarası

23.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için çiçek ve çikolata siparişi verdim. Siparişim 24.11.2025 günü saat 11.15 civarında teslim edildi ancak ürün hem görseldeki gibi değildi hem de çiçekler bozulmuş ve solmuş durumdaydı. Ayrıca siparişimin içinde yer alan çikolata hiç tesl...

Çiçek Sepeti’nden daha önce de sorun yaşamama rağmen, bu kez Öğretmenler Günü için güzel olacağı ümidiyle 24.11.2025 tarihinde saksıda gül siparişi verdim. Ancak gelen çiçek hem kurumuştu hem de görselde seçtiğim renkten farklı, özensiz hazırlanmış bir şekilde teslim edildi. Ödediğim 649,99 TL’ye ra...

24 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için sipariş vermek istedim. 479,99 TL tutarındaki ödeme banka hesabımdan çekilmesine rağmen, tarafıma “ödeme yapılmadı” şeklinde mail gönderildi ve siparişim oluşturulmadı. Hem para hesabımdan çekilmiş durumda hem de siparişim yok, ay...

Çiçek Sepeti'nden kredi kartı ile 20 adet kişiye özel anahtarlık siparişi verdim. Siparişimin Balıkesir Erdek Ocaklar Köyü'ne teslim edilmesi tam 2,5 ay sürdü. Üstelik anahtarlıkların üzerinde her bir oda numarasının ayrı ayrı yazılması gerekirken, hepsine 104 numarası basılmış. Bu ikinci kez başıma...

3.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti hesabıma, "Çiçek Sepeti hesabınıza az önce yeni bir iOS cihazdan oturum açıldı. Oturumu siz açmadıysanız lütfen şifrenizi değiştiriniz. B040" şeklinde bir SMS geldi. Ardından, sipariş oluşturulduğuna ve kargoya verildiğine dair mesajlar almaya devam ettim. Ancak hesa...

Yaklaşık 6-8 aydır Çiçek Sepeti online platformunda mağazam açık olmasına rağmen, mağaza kapatma talebimle ilgili olarak defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yollar denedim fakat tarafıma herhangi bir cevap verilme...

25 Ekim’de Aras Kargo şubesinden teslim aldığım 432071695 numaralı Çiçek Sepeti siparişim, sistemde hâlâ kargoda görünüyor. Bu nedenle ürünü iade etmek istesem de iade işlemini başlatamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamıyorum. Kargonun teslim edildi olarak sistemde güncel...

Çiçek Sepeti’nden bana hediye olarak gönderilen “Cam Fanusta Pembe Kalanchoe Tasarım Teraryum” ürününü 20.10.2025 tarihinde teslim aldım. Ürün, olması gerektiği gibi düzenli ve şık bir şekilde gelmedi; adeta içinde deprem olmuş gibiydi ve tasarımı tamamen dağılmıştı. Teslimat adresi olarak E*** O***...

05.10.2025 tarihinde, arkadaşımızın doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden 430509731 numaralı yenilebilir kek siparişi verdik. Ürünün 06.10.2025 tarihinde Muğla/Ören adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişin hazırlanıp görsel onayı da aynı gün verdik. Ancak bugün 13.10.2025 olmasına rağmen ne ...

27 Ağustos 2024 tarihinde saat 13:32’de Papel uygulaması üzerinden Garanti Bankası’na, Çiçek Sepeti hesabına 999,99 TL tutarında havale yaptım. İşlem sırasında “20 dakika içinde aktarılır” bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen para karşı tarafa ulaşmadı. Benzer gecikmeleri da...

21.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Muğla Milas adresine çiçek siparişi verdim. Siparişi getiren kişi (0 5**********42) son derece saygısız bir tavırla davrandı, müşteriyle iletişim şekli oldukça uygunsuzdu. Ayrıca, ürünü iade etmememize rağmen çiçeği geri götürdü ve teslim edilmiş gibi göst...

Çiçek Sepeti'nde sipariş oluşturdum iki saat sonra ürün arkadaşıma ulaşmış olarak göründü fakat ulaşmadı. 3 kere müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat onlarında ilgi ve alakası ciddiyetsizdi. Benim anlamadığım oraya iki farklı numara veriyorum neden hiçbiri aranmıyor. Resmen insanları parasıy...

Ürünüm ayçiçeği olması gerekirken alakasız farklı bir çiçek gönderilmiş ayrıca sepetimde ekstralardan kalpli çikolatalar dan da vardı ve onlar elime ulaşmadı bile. Çiçek sepetine ulaşmak için herhangi bir telefon numarası veya başka bir alternatif bulamadım. Sitedeki asistana yazdığımda ise istediği...

ÇiçekSepeti Hediye Biziz satıcısından sipariş verdik. Aynı gün teslimat adı altında ayrıca kurye ücreti alıp, siparişi teslim etmedikleri halde teslim edildiğine dair bilgi veriyorlar. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Satıcı ile görüşmek istediğimizde muhatap olacak bir numara vermi...

Çiçek sepetinden sipariş vermememe rağmen devamlı mesaj gelmekte sipariş verdiğine siparişin ulaştığına dair. Başkası benim adıma sipariş vermekte telefon numaram kullanılmakta müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Devamlı hattan düşürüyor beni. Suç unsuru oluşmakta şikayetçi olacağım adıma sipariş ver...

11 Haziran'da sipariş verdim ve talep ettiğim üründen farklı bir ürün gönderilmiş. Eskiden müşteri hizmetleri destek oluyordu, şu an ise telefon numarasını kaldırmışlar ve ulaşmak mümkün değil. Canlı destek de pek işe yaramıyor maalesef. Ürünün orijinali ile değiştirilmesini satıcıdan talep ettim fa...

Çiçek sepetinden sipariş verdim. Ödemeyi aldı. Henüz sistem süresi dolmadan siparişimin alıcı bilgilerini güncellemesini kapattı. Hiçbir şekilde telefon numaralarına ulaşamıyorum. Açılıyor bilgisayar konuşuyor. Mesaj kartı yazamadan sistem kapandı. Üstelik yanlış bir adres seçmiş olsam onu da güncel...

18 Mayıs 17:57'de Çiçek Sepeti’nden bir sipariş oluşturdum. Siparişi verirken adres arama kısmına; mahalle adı, cadde adı, dış kapı numarası, iç kapı numarası, ilçe ve il olmak üzere tüm detayları eksiksiz şekilde yazdım. Bu adrese göre karşıma çıkan, sistemin filtrelediği satıcılardan bir çiçek seç...

Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için eşime, 418227583 gönderi numaralı saksı içerisinde pembe lilyum siparişi verdim. Fakat lilyum yerine, fotoğraftaki görselle uyumsuz ve lilyum olmayan bir çiçek gönderildi. Beraberinde eşim için gönderdiğim hediye kartı ise izinsiz bir şekilde açılmış ve tesli...

Çiçek Sepeti'ne Anneler Günü için 418008207 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimin 11 Mayıs'ta teslim edilmesini seçtim, ancak Anneler Günü'nü geçtim, teslim tarihi 13 Mayıs olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum fakat bağlanamıyorum. Siparişle ilgili bilgi verilip görüşme kapa...

11.05.2025 tarihinde Çiçek Sepeti'nden 5 ayrı kişiye hediyelik sipariş verdim. Sipariş bilgilerimi girerken otomatik doldurma ile telefon numaramın bir hanesini yanlış yazmışım. Konuyla ilgili hemen Müşteri Hizmetlerine ulaştım, Müşteri Destek Uzmanı telefon numaramın değiştirildiğini iletti ve "Art...

Çiçeksepeti'nden verdiğim sipariş kırık teslim edildi. Defalarca kez aramama rağmen bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Hediye aldığım için mahcup durumda kaldım. Böyle bir şey olabilir mi? Ne zaman bir sipariş versek hep sonu hüsranla bitiyor. Daha teslim edilir edilmez hemen yazdım. 'Burada...

417988849 numaralı Çiçek Sepeti siparişim teslim edilmiş görünüyor fakat adrese teslim edilmedi. Girdiğim adres doğru, para iademi istiyorum. Anneler Günü sürprizim mahvoldu, herkese mahcup oldum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.