ÇiçekSepeti kişiye özel ürünlerde iade

04 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel kupa bardak siparişi verdim, ürün 05 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş verirken tek bir isim yazılmasını talep etmeme rağmen, tarafıma gönderilen kupa bardağa aynı anda üç farklı isim basılmış durumda. Bu haliyle ürün kişiye özel o...

07.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat ibaresiyle hediye kutusu siparişi verdim. İlk siparişimde, alıcıyı özellikle bekletmeme rağmen sistemde “alıcı yerinde değildir” denilerek bildirim gönderildi ve bu yüzden siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ardından tekrar sipariş oluş...

29.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden 438613483 sipariş numarası ile eşimin doğum günü için 712 TL ödeyerek özel 3D fotoğraflı, yazılı ışıklı LED fanus siparişi verdim. Ürün bana ulaştığında fanusun içinde benim gönderdiğim fotoğraf yerine tamamen başka birine ait fotoğrafların kullanıldığını gördü...

24/09/2025 Çarşamba günü saat 16.30 civarında Çiçek Sepeti’nden sipariş ettiğim “Kişiye Özel Isıtıcılı Lucky Kupa Bardak Seti Kutusunda” ürününü ev adresimde teslim aldım. Sipariş numaram: 429567933, siparişi veren kişi Hasan Y****’dur. Ürünü açtığımda hem fincanın hem de kapağının kırık olduğunu g...

27 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 426755039 numaralı siparişimle “astronot projeksiyon” ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunda veya ürün üzerinde herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu. Ancak, ürünün şarj ucu kesinlikle şarj yuvasına oturmuyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanam...

07.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden 425353639 numaralı hediye kutusu siparişimi verdim. Sipariş notu ekleme süresi dolmadan önce siparişim işleme alındığı için not ekleyemedim. Ödeme işlemini kredi kartı ile online olarak, 540 TL tutarında gerçekleştirdim. Yaşadığım bu sorun...

Hayatımda gördüğüm en kötü teslimattı. Çikolatalı kekler dağılmış, koruyucu bir kutuya bile konmamıştı; sadece beyaz bir ambalaja sarılıp gönderilmiş. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, sorun karşılığında bir kutu onlu gül, kolye ve krem teklif ettiler. Oysa ben ya ürünün yeniden gönderilmesini ya da...

Çiçek Sepeti'nden iki adet telefon kılıfı aldım. Aynı zamanda cüzdan olarak da kullanılabilen bu kılıflarda adımı ve soyadımı belirttim. Sipariş geçmişi görüntülerinde de ürünlerin üzerinde adım ve soyadımın yazılmasını taslak olarak yazdığım görülebilir. Ancak gelen ürünlerden birinin üzerinde adım...

Eşim Çiçek Sepeti üzerinden ikimizin ve kedilerimizin olduğu bir araba dikiz aynası süsü yaptırmış fakat gelen ürünün görselle hiçbir alakası yoktu ve çok özensizdi. Bize photoshop yapıp (oldukça baştan savma ve kötü) kedilerimizi olduğu gibi koymuşlar, inanılmaz uyumsuz duruyor. Ayrıca ne eşim ne d...

Çiçek Sepeti üzerinden kişiselleştirilebilir bir sipariş verdim. Kişiselleştirmeyi ve gerekli seçimleri yaptım. Satıcıyla da mesajları siparişimi verdim. Sipariş bir geldi. Benim seçimlerimle alakası yok. Kafasına göre bir tasarım yapmış. Satıcıya mesaj atıyorum. Konsepte böyle uygun bulduğu için bö...

Oğlum Anneler Günü için kişiye özel fincan almış. Fincanın üstünde A*** yazıyor oysa benim ismim Esma eşim şikayet oluşturdu canlı destek satıcıya yönlendirme yaptı. Satıcıdan dönüş sağlayamadık canlı destek hattının bize söylediği kişiye özel ürünlerde iade ve değişim yoktur. Peki bana Özel olmayan...

378569319 numaralı ürünü Çiçek Sepeti'nden arkadaşım için aldım ve ürün hatalı geldi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde verimli bir sonuç alamadım. Müşteri temsilcisi, iade etmemi söyledi. Ürünü iade ettiğim için arkadaşımın özel günü olan doğum gününde hediyemi gönderememiş oldum. Ayrıca, benden fotoğ...

+1

20 Nisan 2024 tarihinde 'Çiçek Sepeti' sayfasından 'Kişiye Özel 16 Fotoğraflı Ahşap Dönme Dolap' siparişi verdim. Görsel de ki ürün kahverengiydi ve satın alma aşamasında başka renk seçeneği de yoktu. Lakin sipariş hangi renk geldi? Kırmızı. Fotoğraf kalitesi ise kötüydü. İade etmek istediğimde kişi...

Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel ürün sipariş ettim hediye amaçlı. Ürün elime kusurlu ve eksik olarak geldi ve değişim talep ettim. Çiçek Sepeti ürünün yenisinin tarafıma gönderileceğini söyledi ve gerekenin yapılacağını iletti. Şimdi üründeki eksik parça tarafıma iletildi ancak ürün kusurlu olduğ...

Çiçek sepetinden 374926575 sipariş numarası ile eşime hediye olarak alyans aldım. Çift alyansı. Erkek için 20 numara kadın için 11 numara aldım fakat gelen ürünlerde erkek için olan yüzük geniş, kadın için olan yüzük ise dar. Her iki yüzüğü de kendi ölçülerimizde almış olmamıza rağmen tuhaf bir şeki...

Eşim, doğum günümde bana Çiçek Sepeti'nden hediye gönderdi. Aynı gün teslimat ücreti ödenmesine rağmen sipariş dört gün sonra ulaştı. Üstelik, istenilen ürün rengiyle hiçbir alakası olmayan, renk cümbüşü içinde ve kırılmış bir ürün gönderilmiş. Hem geç teslim ediliyor hem de utanmadan farklı renkte ...

+3

367165003 numaralı sipariş 17 Ocak 2024 tarihinde verilmiştir. Kolye teslim edildiği anda daha ilk takarken kilit kısmı kopmuştur. Çiçek Sepeti üzerinden iade talebi ilettim kargoya verdim ancak dönen cevap olumsuz. Ürün yine tarafıma gönderildi. Son derece kalitesiz bu ürün için verdiğim 450 TL ücr...

Doğum günüm için kişiye özel bir hediye seti geldi. Kusursuz teslim edilmesi mümkün mü. Tabi ki üründe yer alan kupa kırık geldi. Hemen gönderen kişiye bu durumu ilettim fotoğraflı şekilde. Karşı taraftaki üzüntü ve mahcubiyeti tarif edemem zaten. Çiçek sepetiyle görüşmüş ürünü alıcı kargoya versin ...

Doğum günüm için arkadaşım tarafıma bir hediye göndermiş. Ben hayatımda bu kadar kötü hediye almadım. Resim çerçeveli Zippo çakmak vs. Bulunan hediye kutusunda bana bir resim gönderilmiş, piksel piksel sanki 144p çözünürlüğünde. Gelen Zippo çakmak ezilmiş, resim çerçevesi çizilmiş. Çiçek Sepeti bu f...

Öğretmenlere Öğretmenler Günü hediyesi olarak kalem seti sipariş ettim. Fakat ürün görselden apayrı ve aşırı kalitesiz gönderildi. Ayrıca kişiye özel yaptırdığım için iade de kabul edilmiyor. Ben asla bunu öyle değerli bir günde öğretmenlere layık göremem. Satıcıyla iletişime geçiyorum, müşteri hizm...

Çiçek sepetinden aldığım 349036623 numaralı ürün 40 gündür gelmiyor. Kişiye özel ürünlerin iadesi olmuyormuş elime ulaşan ürün yok ki iade edeyim iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleri asla sorunu çözmüyor. Sürekli ürün yeni sipariş almış konumuna getiriliyor. Ürün gelmiyor. Ne ürün var ne para iadesi

Çiçek sepetinden arkadaşıma doğum günü hediyesi gönderdim. Hediye, oyuncak ayısı sayfasına aitti. Görseller hiç göründüğü gibi net değildi. Fotoğrafı ben koydum, yoksa hangi fotoğraf olduğunu bile anlamazdım. Ahşap kısımları çok kalitesizdi, dokununca kırılıyor. Satıcıya ulaştım, değişim ya da iade ...

2 adet şarjlı ve isimli çakmak sipariş ettim 2 farklı isim belirtmeme rağmen bir ismi 2 çakmağa yazıp göndermişler ve geldiği dakika bildirmeme rağmen kişiye özel üründe iade olmadığını söylüyorlar. Tamam da istediğim gelmiş olsa neden geri göndermek isteyeyim. Yok bir daha asla bu siteye bulaşmam