Kartımdan Ücret Çekildi, Sipariş Kayıtlı Değil Ve Gönderilmedi
10 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti’nden üye olmadan siyah taşlı bir bileklik satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla 146,90 TL olarak yaptım, kartımdan ücret çekilmesine rağmen sistemde siparişim hiç görünmüyor.
Siparişi İstanbul Üsküdar adresine vermiştim. Ne sipariş oluşturulduğuna dair bir kayıt görebiliyorum ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme aldım. Ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi.
Kartımdan ücret çekilmiş olmasına rağmen siparişimin görünmemesi ve ürünün gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Üye olmadan verilen bu siparişimin bulunarak siyah taşlı bilekliğin en kısa sürede adresime gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma SMS ya da e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



















