to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti'nden doğum günü hediyesi olarak sipariş verdiğim ürünün DHL Kargo Mardin Kasımiye şubesi tarafından 08.01.2026 Perşembe günü gün içinde teslim edileceğine dair mesaj almama rağmen kargom teslim edilmedi. Ertesi günü yani Cuma günü kurye aradı kargonuzu getireceğim dedi adres detayını so...
"Sorunun çözümünde gösterdikleri duyarlı yaklaşım nedeniyle teşekkür ederim."
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim, 437444309 numaralı siparişimin DHL ile gönderimi Trabzon Tanjant şubesine ulaştı. 22 Aralık’tan beri kargo bana tesli...
7 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 436596369 numaralı siparişi hediye olarak verdim. 9 Aralık’ta “siparişiniz kargoya verildi” bildirimi geldi ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takibini kontrol ettiğimde sistemde “böyle bir gönderi bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaştım....
21 Eylül’de Çiçek Sepeti üzerinden bir kitap siparişi verdim ve kargo ücretiyle birlikte toplam 286,63 TL ödeme yaptım. Aradan 2 aydan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bana verilen kargo takip numarası hatalı çıkıyor ve bu numarayla hiçbir sorgulama yapamıyorum. Sipariş numara...
Çiçek Sepeti üzerinden 2395 TL ödeyerek kredi kartı ile araç üstü bagaj siparişi verdim (Sipariş No: 433545217). 3 gün önce kargoya verildiğine dair SMS aldım. Ancak ertesi gün kargo firmasını aradığımda, ürünün henüz onlara ulaşmadığını ve sistemlerinde görünmediğini öğrendim. Bunun üzerine Çiçek ...
Çiçek sepetinden arkadaşım çiçek yollamış bana ve kargocu beni hiçbir şekilde aramadan çalıştığım yerin kargo dolabına bırakmış ve gitmiş. Daha sonra bana mesaj geldi. Çiçeğiniz kargo dolabına bırakılmıştır diye hemen kargo dolabına gittim çiçeğim yok notu var ama çiçek çalınmış. Kargonun bırakmadan...
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Yeni İş sebebi ile arkadaşımın iş yerine hediye yolladım. Konumu biraz şehirden uzak olduğu için Aynı Gün Teslimat yoktu. Bu sebeple mutlak adresi belirterek Kargo ile yollanacak şekilde sipariş verdim. Fakat ürün Teslimat Şubesi'ne gelir gelmez teslim edilemedi mes...
Çiçek Sepeti'nden bir ürün aldım fakat ne müşteri temsilcisine ne de satıcıya doğru düzgün ulaşamıyorum. 1 Aralık'ta ürün siparişi verdim, 9 Aralık'ta hâlâ ürün kargoya verilmemiş, kafayı yiyeceğim gerçekten. Çiçek Sepeti'ni arıyorum, beni uygulaması üzerinden satıcıyla görüşmeye yönlendiriyor, sat...
MNG binevler şubesi, ikinci kez yaşadığım bir durum: kargom oluyor ama ne eve geliyorlar ne de beni arıyorlar. Daha sonra bir mesaj geliyor, "Evde bulunamadınız" diye, ama aslında evden hiç çıkmamış oluyorum. Sanırım kuryeler, Fakir bir mahalle bulduklarında oraya gitmiyorlar. Bu durum ikinci kez ba...
Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri beni arayıp 'Çiçek Sepeti'nden aranmaktasınız' deyip telefonu kapatıyor. Sonra peşine SMS gönderip 'Sizi aradık, sorunuz çözüldü' diye yalan yazıyorlar. Daha benimle konuşmadınız ki. Kargo daha dağıtıma çıkmadan Yurtiçi Kargo firmasının avukatlığını yaparak Çiçek Sepe...
Çiçek Sepeti'nden 48 adet sokakta canları için konserve aldım alırken firmayı uyardığım halde konserveler patlak geldi. Çalıştıkları firma ürünü tutanak tutmamak için bırakıp kaçtı gitti zararı bir tutanak tutturdum. Bu seferde tutanak tutan firma verdikleri iade kodunu giriyor ama sonuç alamıyoruz....
Hediye olarak gönderilen siparişin kapıma bırakıldığı şeklinde bir SMS aldım fakat kapıda herhangi bir gönderi yok. Arayıp ulaşamadığı söylenen numaraya ulaşılamıyor. Hiçbir şekilde şu an ne hediyeye, ne kuryeye, ne de satıcıya ulaşabiliyoruz. Beni arayan iki numara 0850 210 9420 ve 0552*******43, h...
Bugün Çiçek Sepeti'nden verdiğim bir sipariş alıcıya ulaşmadı, Paşabahçe Vazoda Lisyantuslar ve 20'li Gül Kek Sipariş No: 392968645 ek bir ürün daha dahil etmiştim, ellerinde yok diye siparişi askıya almışlar, beni arayıp bilgilendirmediler. Mesaj atmadılar, özür dahi dilemediler. Yazık size, kor...
24 Ağustos 2022 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden optical glass isimli satıcıdan almış olduğum Rayban marka gözlük camlarında problem yaşamış olmam dolayısıyla garantiye göndermek istedim. Durumu Çiçek Sepeti'ne ilettim. Değişim için kargo kodu gönderdiklerini söyleyerek benden garanti kapsamında ürü...
Aras Kargo Çiçek Sepeti'nden aldığım kargomu getirdi. Aras Kargo Konya geçit şubesinden r****** bey beni aradı yerimde olmadığımı hatta birkaç günde şehir dışında olduğumu odama bırakabileceğini söyledim. Odanıza bırakamam o zaman iade ediyorum dedi. İade istemediğimi güvenliğe bırakmasını rica etme...
Çiçek Sepeti'nden ne alsam iptal oluyor. 04/08/2023 tarihinde indirimli olarak Çiçek Sepeti'nde satılan saati aldım. 2 gün boyunca Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri durmadan beni aradı. Ürün gönderilmeyecek iptal edelim diye. O kadar çok ısrar ettiler ki daha fazla uğraşmak istemedim madem gönderilmey...
Çiçek Sepeti'nden Crocs marka çocuk terliği siparişi verdim ürün kargolandı geldi paketi açtığımda içinden BonnyFood çıktı. Aradan daha 5 dakika bile geçmeden hemen fotoları çekip canlı yardıma yazdım. Kayıt açtık dediler ve aradı biri beni yanlış gelen ürünü kargolayın geri diyor. Ben evden çalışıy...
Çiçek Sepeti nden ürün aldım eşime hediye etmek için. Sürat Kargo ya verilmiş, varış şubesine ulaşmış 5 gündür dağıtıma çıkmamış. Kargo şirketini arıyorum bana eşiniz arasın diyor. Çiçek sepetine yazıyorum kargolu ürünler bizim sorumluluğumuzda değil deniyor. Yahu hediye edeceğim hediye neden o aras...
Çiçek Sepeti ekstra bir ürün satın aldım, daha sonra ürünü iade etmek istedim ve iade sürecini başlattım. Çiçek Sepeti tarafından bana verilen kargo iade kodunu kargo firmasına ilettiğimde kodun geçersiz olduğunu, yeniden kod almam gerektiğini söylediler. Çiçek Sepeti'ne durumu bildirdim, tekrar bir...
