Ziraat Bankası Kredi Kartı Dağıtımındaki Gecikme Ve İletişim Sorunu

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 9 Mart tarihinde Kuryenet Alanya şubesine ulaşmasına rağmen günlerdir hâlâ dağıtıma çıkmadı. Takip ekranında kartın şubede görünüyor olmasına karşın ne bir dağıtım hareketi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

Alanya şubesiyle iletişime geçebilmem için ne bir açık adres ne de kullanılabilir bir telefon numarasına ulaşabiliyorum. Bu nedenle kartımı ne adresten teslim alabiliyorum ne de ne zaman dağıtıma çıkacağını öğrenebiliyorum. Kuryenet takip numaram 5000*******78’dir.

Kartımın acilen adresime teslim edilmesini ya da mümkünse şube adresinin tarafıma iletilerek kartımı şubeden hemen teslim alabilmeyi talep ediyorum. Uzun süredir beklemiş olmama rağmen hiçbir ilerleme olmamasından dolayı mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.