İndirim Kuponunun Geçersiz Olması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Çiçek Sepeti uygulamasını ilk defa indirdim ve “app100” indirim kuponunu kullanmak istedim. Cep telefon kılıfı ve ekran koruyucu siparişi verirken kuponu uygulamaya çalıştığımda, herhangi bir hata mesajı almadan kuponun geçerli olmadığını gördüm. Kuponun hangi ürünlerde geçerli olmadığına dair hiçbir bilgilendirme veya uyarı da yoktu. Üç kez denedim ve sonuç alamadığım için siparişimi iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Çiçek Sepeti’nin yanıltıcı reklam yapmamasını, kuponların gerçekten geçerli olmasını ve kullanıcıların mağdur edilmemesini talep ediyorum.