to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçeksepeti.com, 2020 yılında verdiğim siparişle ilgili olarak her yıl düzenli olarak 14 Şubat'tan önce isim vererek hatırlatma mesajı atıyor. Hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Sistemden kaydım silinmiyor ve her yıl aynı mağduriyet oluşuyor. Şimdi sizlere soruyorum: Eşinizin ya da sevgilinizin telefonuna tam da 14 Şubat öncesi 'İsimli kişiye çiçek siparişi oluşturmak ister misiniz?' diye mesaj gelse ne yaparsınız? 5 yıl önce bir kere oluşturulmuş sipariş, her yıl başımıza bela olmak koşuluyla tekrar önüme çıkıyor. Karşı taraf veya siz, 5 yıl içinde çoktan farklı biriyle hayatınıza devam ediyor olabilirsiniz. Bu nasıl bir sorumsuzluk, nasıl bir işgüzarlıktır ki her yıl aynı sorunu yaşamamıza rağmen bir çözüm bulunamıyor.
Çiçek Sepeti adlı firmadan 13.02.2024 tarihinde eşime 14.02.2024 tarihinde teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Saat 16.19'da şahsıma iletilen mesajda alıcıya ulaşılamadığı için teslimatın gerçekleştirilemediği belirtildi. Eşim bir okulda idareci olduğu için ve kendisine bu konuyla ilgili ara...
5 Şubat günü verdiğim aynı gün teslimat siparişi, alıcı adresi açık olmasına rağmen 'telefonla ulaşılamadı' gerekçesiyle teslim edilmedi. Daha sonra aynı ürünü sipariş etmek istediğimde ise stokta olmadığını gördüm. 14 Şubat için önceden çiçek göndermek istedim ve yoğunluk olacağını düşünerek 13 Şub...
Merhaba, Çiçek Sepeti sitesinden Sevgililer Günü için çiçek sipariş ettim. Adres bilgilerim güncel olmasına rağmen satıcıyla iletişime geçtiğimde beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri de tekrar beni satıcıya yönlendirdi. Bu olay birkaç defa tekrarlandı. Şikayet etmek istedim. Ark...
Çiçek Sepeti uygulamasından eşim bana yeni yıl için bir sürpriz yapmak istedi. Saat 20.40 gibi siparişi oluşturdum, tabii benim haberim yoktu. Bir numara arayıp 'siparişiniz var' deyip saçma sapan bir isim söyledi. Ben de haberim olmadığı için bilmiyorum dedim ve kapattı. Daha sonra eşim hediyeyi al...
14 Şubat Sevgililer Günü için 12 Şubat'ta Çiçek Sepeti'nden sipariş oluşturdum. Teslimatın normalde 08:30 ile 18:00 arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak Çiçek Sepeti mağdur etmeye devam etti. Saat 17:30'da canlı destek yoluyla ulaşıp siparişimin durumunu sordum. Bana verilen cevapta, siparişimin...
Yorumlar