Eksik Ürün, İlgisiz Satıcı: Çözüm Bekliyorum

Çiçek Sepeti hediye setleri satıcısından almış olduğum ürün eksik teslim edildi. Konuyla ilgili satıcı hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Şikayet oluştur...

Çiçek Sepeti hediye setleri satıcısından almış olduğum ürün eksik teslim edildi. Konuyla ilgili satıcı hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Şikayet oluştur...

24 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden yenilebilir çiçek siparişi verdim, ürün 25 Kasım’da İstanbul Sancaktepe’de teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görsele göre oldukça eksik ve yetersizdi, fotoğrafta görünen dolulukta ve özenle hazırlanmış değildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletiş...

23 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için beyaz saksıda barış çiçeği siparişi verdim. Ancak hem yanlış ürün gönderildi hem de gelen çiç...

24 Kasım Öğretmenler Günü için bana hediye olarak Çiçek Sepeti üzerinden verilen sipariş, aynı gün teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Çalıştığım kurum İzmir Çiğli Aydınlıkevler Mahallesi Badem Anaokulu ve 24 Kasım 2025 günü sabah 08.00’den akşam 18.00’e kadar teslimat bekledim. Kurum kapand...

24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 629,99 TL ödeyerek çiçek siparişi verdim. Sipariş teslim edilir edilmez, çiçeğin belirgin şekilde solmuş ve kötü durumda olduğunu fark ettik. Hediye olarak gönderildiği için de bu durum bizi oldukça zor durumda bıraktı. Hemen aynı gün sistem üzerinden ürü...
21 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kars Merkez’e teslim edilmek üzere 434728295 numaralı hediye siparişini verdim. Siparişi özellikle 24 Kasım ...

Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden ahşap kutuda kalem siparişi verdim. 18 Kasım Salı günü verdiğim 434269959 numaralı sipariş, 22 Kasım Cuma...
26 Kasım 2025 tarihinde, yeni terfi alan abime iş hediyesi göndermek için Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdim. İş adresini eksiksiz ve doğru bir şekilde yazdım, ayrıca belirli bir gün seçip aynı gün teslimat için ekstra ücret ödedim. Buna rağmen ürün, seçtiğim tarihte teslim edilmedi. Ertesi gün ...

21 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434678047 numaralı sipariş ile Öğretmenler Günü için bir hediye siparişi verdim. Sipariş verirken bu hafta i...

24.01.2025 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden kişiye özel beyaz çelik termos siparişi verdim. Seçtiğim ürün gün içi teslim olarak görünmesine rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “kurye yolda” olarak görünüyor. Hediye, özel bir zamanlamayla gönderdiğ...
24 Kasım 2025 tarihinde saat 12.57’de Çiçek Sepeti üzerinden 435417527 numaralı siparişimi oluşturdum. Teslimatın, yoğunluk gerekçesiyle 26 Kasım’da sabah 08.00–12.00 saatleri arasında yapılacağı bilgisi verildi. 26 Kasım’da satıcıdan “görselinizi onaylayın” mesajı geldiğinde, bana gönderilen görsel...

24 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Başakşehir’e gönderilmek üzere bir hediye siparişi verdim. Sipariş numaram 435415511. En geç bugün teslim edilmesi gereken bu sipariş hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda salı günü öğleden sonra hareketlerin durduğunu görüyorum ve s...

24 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Gölbaşı’na gönderilmek üzere verdiğim orkide siparişi, alıcıya kusurlu ve kötü durumda teslim edildi. Hediye olarak gönderdiğim bu çiçeğin görseldeki ile hiçbir ilgisi olmadığı gibi, hem görüntüsü hem de kalitesi açısından son derece özensiz hazırlanm...

24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 435139531 numaralı, Öğretmenler Günü için bir hediye çiçek siparişi verdim. Teslimat günü ne çiçek teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapıldı. Buna rağmen sistemde “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not d...
25 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden adıma bir hediye gönderilmiş. Telefonuma siparişin teslim edildiğine dair bir mesaj geldi ve sistemde hediyenin işyerimde danışmaya bırakıldığı yazıyor. Ancak o gün iş yerindeydim, bana herhangi bir ürün teslim edilmedi ve danışmada da böyle bir paket b...
24 Kasım günü hastanede yatan bir yakınım için Çiçek Sepeti üzerinden uyku arkadaşı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 435491971’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. İki gündür hem telefonla hem de canlı destek üzerinden defalarca neden teslim edilmediğini sormama rağm...

Çiçek Sepeti üzerinden 435320325 numaralı siparişimle, 7 adet gülden oluşan bir çiçek buketi satın aldım. 24 Kasım sabahı 09.40 teslimat aralığını seçmeme rağmen, o gün hiçbir şekilde adresime gelinmediği halde, sistemde “adrese ulaşamadık, aradık ulaşamadık” şeklinde not düşülerek siparişim iptal e...

20.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden iki adet hediye siparişi verdim. 434283301 ve 434283303 numaralı siparişlerimden yalnızca biri teslim edildi, diğer siparişim hiç gönderilmedi. Gelen ürün ise sitedeki görselle uzaktan yakından alakası olmayan, son derece özensiz paketlenmiş, eksik ve kusu...
Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 23 Kasım Pazar günü bir defter ve kalemden oluşan hediye paketi siparişi verdim. Ürün 24 Kasım Pazartesi günü İstanbul’daki adrese teslim edildi ancak defter ve kalemin üzerine gönderici adı soyadı yanlış yazılmıştı. Sipariş oluştururken tüm bilgileri doğ...

Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için, “Kişiye Özel İsimli Defter Kalem Kupa Siyahın Asaleti Hediye Seti” adlı ürünü, sipariş numarası 435005369 ile Pazar günü akşam saatlerinde sipariş verdim. Teslimat adresi olarak Pendik’te bulunan, Pendik Belediyesi’ne ait Mehmet Akif Ersoy Kültür Merkezi...

24 Kasım’da teslim edilmesi için Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün hızlı teslimat seçeneğiyle bir hediye seti siparişi verdim ve bu hizmet için ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak ürün, belirtmiş olduğum tarihte teslim edilmedi ve 25 Kasım’da, yani ertesi gün teslim edildi. Teslimat gecikmesi yaşandığı...

22 Kasım saat 22:24’te Çiçek Sepeti üzerinden bir hediye ürünü siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 24 Kasım 12:00–18:00 arası olarak görünmesine rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın halen teslim edilmedi. Sipariş numaram 434898423, teslimat adresi İstanbul Zeytinburnu Zeytinburnu...

22 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434864415 numaralı siparişimi oluşturdum ve 25 Kasım günü 12.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesini onayladım. Bu tarih ve saat aralığı, firmanın yoğunluk gerekçesiyle bana sunduğu teslimat aralığıydı. 25 Kasım sabahı saat 09.35’te teslimat için üç ke...
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişim, seçtiğim teslimat saat aralığına uyulmayarak geç teslim edildi. Siparişimin 15.00’te teslim edilmesini seçmeme rağmen, çiçek alıcıya ancak saat 18.00 civarında ulaştırıldı ve bu nedenle göndermek istediğim sürprizin anlamı kalmadı. Sipariş numaram 43...