to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 443613955 numaralı hediye siparişim hasarlı ve eksik şekilde teslim edildi. Siparişimdeki ürünlerin hem tam hem de sorunsuz gelmesini beklerken, paket açıldığında bazı parçaların eksik olduğunu ve gelen ürünlerin de hasarlı olduğunu gördüm.
Durumu Çiçek Sepeti’ne ilettiğimde tarafıma “unutulmuştur” şeklinde bir açıklama yapıldı; ancak bu açıklama ne yaşanan mağduriyeti giderdi ne de güven verici oldu. Hediye olarak gönderdiğim bir ürünün bu şekilde eksik ve zarar görmüş halde ulaşması hem beni hem de hediye gönderdiğim kişiyi zor durumda bıraktı.
Çiçek Sepeti’nden beklentim, ilgili siparişimin hiçbir eksiği ve hasarı olmayacak şekilde yeniden gönderilmesi ya da ürün bedelimin tamamının tarafıma iade edilmesidir. Yaşanan bu aksaklığın hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.
14.02.2026 tarihinde saat 19.09’da Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata içeren bir sipariş verdim. 443313209 numaralı bu siparişte çikolata hiç gönderilmedi ve gelen çiçeklerin yaprakları soluk, canlılığını yitirmiş bir haldeydi. Özel ve tarih anlamı olan bir gün için verdiğim bu sipariş, hem ek...
14 Şubat 2026 Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 3 adet çiçek siparişi verdim. Sipariş numaralarım 443412533, 443412343 ve 443412085. Özel ve anlamlı bir gün olması gerekirken, gönderilen çiçeklerin üçü de soluk, adeta ölmüş halde, son derece özensiz bir biçimde teslim edildi ve bu durum il...
28 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Teslim edildiği gün dışarıdan bakıldığında sorun görünmüyordu ancak kısa süre içinde çiçeğin köklerinde çürüme ve yapraklarında sararmalar olduğunu fark ettim. Sağlıklı bir çiçeğin beş gün içinde bu hale gelemeyeceğini düşündüğ...
21.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma gönderilmek üzere hediye çiçek siparişi verdim. Sipariş aynı gün teslim edildi ancak gönderilen ürün, sitede seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Farklı model, farklı renk ve görseldekiyle alakası olmayan bir çiçek gönderildi. Durumu far...
Yorumlar